to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Cam Silme Robotu İlk Kullanımda Arızalandı Değişim Talep Ediyorum
03.10.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Hutt c6 beyaz renkli cam silme robotu satın aldım (fatura no: 0092025000007687, ödeme tutarı: 5999,5 TL). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez çalıştırmak istediğimde, cihaz hiç açılmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı.
Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana servis raporu doğrultusunda işlem yapılacağını ilettiler. Ancak ben ürünü indirimli olarak satın aldığım için, birebir aynı ürünle ya da muadiliyle değişimini talep ediyorum. Ürünün garantisi de devam etmektedir.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünümün misli ile değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Merhaba Sefa Ö. “Yeni Alınan Cam Silme Robotu İlk Kullanımda Arızalandı Değişim Talep Ediyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sefa Ö 251026-007325 kayıt numaralı “Yeni Alınan Cam Silme Robotu İlk Kullanımda Arızalandı Değişim Talep Ediyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
