to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran 2025'te Media Markt web sitesinden bulaşık makinesi aldım. Tahmini teslim tarihi yakın tarihler olarak belirtilmişti. 26'sında web sitesi üzerinden canlı destek ile görüştüm, ürünün kargoda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında akşam müşteri hizmetlerini aradım, bana teslimatın iptal edildiği bildirildi. Kim, neden ve neye dayanarak iptal etti, bilgi verilmedi. Siteden takip imkânı yok. Hangi kargo firmasına verildiği hakkında bilgi yok. Web sitesinde iptal seçeneği bulunmuyor. Paramızı nasıl alacağımız konusunda da bilgi yok. Büyük bir markaya güvenerek alışveriş yaptım, ancak bir daha buradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Tüketici mahkemelerine başvurup hakkımı arayacağım.
30/07/2025 çarşamba günü mağazadan aldığım bulaşık makinesi için perşembe günü teslimat olur dendi. Sonra cuma denildi. Nakliye firmasının getirmesini beklerken cuma günü arandım adresim yanlış verilmiş nakliye firmasına. Cumartesi getirebiliriz dendi bir iki gibi. Ama hala ne arayan var ne gelen. M...
Media Markt'tan 11.08.2024 saat 19.12'de sipariş verdiğim bulaşık makinesi sabah siparişim ne durumda diye sayfama baktığımda ürün teslim edildi diyor. Şaşırdım, aradım müşteri hizmetlerini, kime teslim ettiniz diye sordum. Şunu da söyleyeyim, sabah teslim ettik denilen ürünün kargo bilgileri görünü...
Media Markt online alışveriş sitesinden bulaşık makinesi satın aldık. Ürünü satın alırken teslim tarihini 11.07.2025 olarak seçtik. Gün boyunca evde beklememize rağmen ürün gelmedi. Gün içerisinde müşteri temsilcileriyle 3-4 defa görüşme yaptım ancak 'Size bugün dönüş yapacaklar, bugün mutlaka tesli...
Media Markt'tan 21 Temmuz 2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Alım sırasında teslimat tarihi olarak 22-23 Temmuz gösterildi. Satın alma sonrasında gelen SMS ve kargo bilgisinde ise 25 Temmuz tarihi belirtildi, ancak 26 Temmuz olmasına rağmen sistemde ürünün teslim alındığı, fakat yola çıkma...
Media Markt online'dan 4 Haziran 2025'te verdiğim sipariş için 11 Haziran teslimat bilgisi görünüyordu. 5 Haziran'da kargoya teslim edildi bilgisi paylaşıldı. 11 Haziran'da teslim edilmediği için 12 Haziran'da Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve akabinde beni bir kargo firması arayıp, daha ür...
Yorumlar