Siparişimin Teslimatı Ve Bilgilendirme Süreci Hakkında Sorun Yaşıyorum

Media Markt üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Bosch 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verdim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm h...

Media Markt üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Bosch 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verdim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm h...

Media Markt internet sitesinden 283801594 sipariş numarası ile yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 21.11.2025 tarihinde yetkili servis kutuyu açtığında makinenin hasarlı olduğu ortaya çıktı. Ürün bana hasarlı ulaştığı için daha tesli...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün o tarihten beri sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği yazmıyor ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 511...

15.11.2025 tarihinde Media Markt Çorlu Orion 2 şubesinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün, 22.11.2025 tarihinde adresimize teslim edildi ve aynı gün akşam saat 19.00 sularında yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum yapılacağı sırada makinenin içinden hem çamaşır makinesine ait...

28.10.2022 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve beraberinde 1+3 yıl cihaz koruma paketi yaptırdım. Satış sırasında bu paketin içinde, 3 yılın sonunda batarya yenileme hakkımın olduğu özellikle ifade edildi, bu vaade güvenerek ek k...

Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Yenişehir Forum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model çift bataryalı şarjlı dikey süpürgeyi 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli bana yaklaşık 2.000 TL bedelle '2+1 parça ve motor koruma' şeklinde ek sigorta sattı. Özellikle ...
Media Markt Online üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. İlanda ürün için “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, ancak satın alma sürecinde ödeme aşamasına geldiğimde teslimat tarihi 18.11.2025 olarak göründü. Cihazı acil ihtiyaç duyduğum için bu duruma rağmen siparişi tamamladı...

11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Bosch BCRD2W Robot Vacuum Spotless marka robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün çalıştırdığımda halıları topladı, yanlış haritalama yaptı ve özellikle gece saatlerinde kendi kendine çalışmaya başladı. Ürün, ilk günden itibaren nor...

13.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch BOP6C9P30L model ocak üstü ürününü 6.749 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Kargo süreci zaten yaklaşık bir hafta sürdü, uzun bir bekleyişin ardından kutusu bu halde bir ürünle karşılaşm...

Media Markt online mağazasından Bosch marka buzdolabı satın aldık. Ürün, Media Markt’ın anlaşmalı nakliye firması tarafından ambalajı kapalı ve dıştan tamamen sağlam şekilde adresimize teslim edildi. Ambalajı kesinlikle açmadan Bosch yetkili servisini çağırdık. Kutu servis tarafından açıldığı anda ...

17/11/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde arka kısmında belirgin bir göçük ve darbe izi olduğunu fark ettim. Teslimattan itibaren bu hasar mevcuttu ve yeni aldığım ürünün böyle gelmesi beni ciddi şek...

20.06.2023 tarihinde Adana m1 Real Media Markt’tan Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihaz için ayrıca bataryayı da kapsadığı belirtilerek 3 yıl ek cihaz koruma sigortası yaptırdım ve toplamda 9.998 TL ödeme yaptım (cihaz + sigorta). Sigorta sözleşme numaram: 00636.1215832. Kasım 2025...
13 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch GSV24VWE0N e Enerji Sınıfı 173 L derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 823323547). Ürünün 18 Kasım’da Başiskele/Kocaeli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde 'kargoya ...

08 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch KGN76CWE0N e enerji sınıfı, 526 litrelik buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 282388229). Siparişim 10 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. Ürün elime ulaştığında dış ambalajda herhangi bir hasar görünmüyordu, ancak yetkili servis kurulum için...

14/10/2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa adresine teslim edilmesi gereken Bosch marka kurutma makinesi siparişim (Sipariş/Fatura No: 283043496) üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için gerekli ödemeyi yaptım ve bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Teslimat gecikmesiyl...


26.10.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden Bosch TKA6M273 model filtre kahve makinesini satın aldım. Aslında başka bir marka almak için gitmiştim, ancak satış esnasında satış danışmanı beni özellikle bu ürüne yönlendirdi. Beğendiğim marka ve modelden daha pahalı olmasına rağmen, sat...

9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch KGN76CWE0N model buzdolabı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 11 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala kargoya verilmedi. Aynı siparişteki diğer ürünler tarafıma ulaştı, ancak buzdolabı teslim edilmedi. Sipariş numara...

11.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQA24201TR D Enerji Sınıfı 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Teslimat için 18.11.2025 tarihine randevu oluşturdum ve kargo firması olarak Kartur üzerinden gönderileceği belirtildi. Kargo gelecek diye izin alıp tüm gün evde...
12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch Series 4 kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 283061841). Ürünün teslim edilmesi gereken adres Malatya/Yeşilyurt. Siparişim, Kaptur isimli ve daha önce hiç duymadığım bir taşıma firmasına teslim edilmiş. Ancak bu firma günlerdir ürü...
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka çamaşır ve bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 282991035). Tahmini teslimat tarihi 15 Kasım olarak belirtilmişti fakat bugün 17 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 43.000 TL ödeme yaptım ve teslimat adr...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.11.2025 belirtilmişti, ancak bugün 16.11.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 282876781. Teslimat adresim Bursa, Mudanya’dadır. Teslimat gecikmesiyle i...

12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch WGA25202TR a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz siparişi verdim ve randevulu teslimat tarihi oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 283053921. Teslimat ad...
31.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 281282668 sipariş numarası ile 40.899,00 TL bedelle Bosch KGN55CWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaşmadan fiyatı 38.999,00 TL'ye düştü. Bunun üzerine 0850 222 15 00 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkının karşılanmasını,...