to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt mağazasından JBL 570bt model kulaklık satın aldım. Ancak ürünün ikinci gününde ses yerine sürekli hışırtı gelmeye başladı. Sorunu mağazaya ilettim ve kulaklığı servise gönderdiler. Ürün kayıt formu numaram: T094-24670-R-C. Servisten “sorun yok” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve kulaklığımı teslim aldım. Ancak, üründe aynı hışırtı problemi hiç düzelmeden devam ediyor.
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar mağazaya götürmem söylendi ve her defasında sadece sürecin bu şekilde işlediği ifade edildi. Sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli aynı prosedür tekrarlandı ve mağaza çalışanları derdimi anlamakta yetersiz kaldı.
Kulaklığı her kullandığımda bu hışırtı problemi devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Servisten neden aynı sorunla geri döndüğüne dair açıklama ve ürünümün değişimini talep ediyorum.
29.12.2023 tarihinde Media Markt mağazasından JBL Wave Buds adlı kulaklığı aldım. Yılbaşından sonra kulaklığı açıp kullanmaya çalıştım; bağlı gözükmesine rağmen ses, 10-15 saniye gelip gidiyordu. Çalan şarkı devam etmesine rağmen bu durum sürekli olarak yaşanıyordu ve kullanılamaz hale geldi. 2-3 ke...
Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım JBL Tune Flex model kulaklığın bir tarafından uzun zamandır hiç ses gelmiyor. Ürünü iki kez mağazaya götürüp müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde herhangi bir çözüm sunulmadan geri gönderildim. Kulaklık hâlâ garanti kapsamında ve fa...
22.07.2024 tarihinde arızalanan JBL 250 nc kulaklığımı (Takip No:T063-30575-R-C) Media Markt mağazasına götürdüm. Kulaklığımın tüm arızalarını bir not kağıdına yazarak oradaki yetkili kişiye verdim. Bana değişim ya da iade seçeneği sunulmadan, ürün direkt olarak servise gönderildi. Bugün servisle ya...
26/01/2025 tarihinde Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından satın aldığım JBL Tune 720 bt model kulaklığım, 20/07/2025 tarihinde kulağıma takmaya çalışırken bağlantı noktasından kırıldı. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, iki Elle hafifçe açarak kullandım. Ancak kulaklığın ince bağlantı...
Yorumlar