to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Trump AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık bir saat sonra ekran dokunmatiğinin bozuk olduğunu fark ettim ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamadım.
Aynı gün mağazaya geri giderek durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak gün içi olmasına ve telefonu çok kısa süre kullanmama rağmen iadem kabul edilmedi. Mağaza, ürünü sadece servise gönderebileceklerini söyledi. Bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de yenilenmiş de olsa sıfır diye aldığım bir ürün arızalı çıktığı için mağdur oldum.
Arızayı bu kadar kısa sürede fark etmiş olmama rağmen iade hakkımın kullandırılmamasını kabul etmiyorum. Media Markt’ın, arızalı çıkan bu yenilenmiş iPhone 11 için hiçbir ekstra işlem ve uğraş talep etmeden, koşulsuz olarak ürün iadesini alıp ücretimi tamamen geri ödemesini talep ediyorum.
Media Markt online mağazadan siyah iPhone 11 cihaz aldım. Ürün outlet yenilenmiş cihaz. Ürün elime ulaştığı gün açılmadı. Apple destek falan ürün açıldı. Sonrasında Apple store'dan hiçbir şey indiremedim. Kasma donma hiçbir şekilde açılmıyordu. Servise gönderdim garanti kapsamında diye. Servis cihaz...
15 Kasım’da Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında, hem internette hem de mağaza çalışanları tarafından ürün için 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ben de buna güvenerek 21 Kasım’da, yani 6 gün sonra mağazaya gidip t...
Yaklaşık 5 ay önce, Media Markt Metrogarden AVM Çekmeköy şubesinden oğlum için 18.000 TL ödeyerek yenilenmiş ikinci el bir iPhone 11 aldım. Cihaz oldu...
Media Markt' dan aldığımız iPhone 11'i şarja taktığımız andan itibaren ertesi güne kadar ısınma ve şarjının %100'den 1 saatte %30'a düşerek tükenmesi gibi ayıpları mevcut olduğunu anladık. Telefonu wi-fi ve sim kart ile kullanmadık. Bu telefonun yenisiyle değiştirilmesi veya iadesi için Media Markt ...
29 Eylül’de Media Markt Alanya şubesinden yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri dokunmatik ekranında sorun vardı; kendi ...
Yorumlar