Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Tıraş Makinesi İçin 3 Hafta Süren İade Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Kahraman
29 Aralık 2025 13:14
304

30.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Philips mg7950/15 tıraş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 07.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım ancak yaklaşık 3 haftadır para iadem yapılmadı.

Sipariş numaram 139512167. Media Markt’a iki kez mesaj yazdım, iade sürecinin kendi taraflarında tamamlandığını, bundan sonra Pazarama ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Pazarama’ya da iki kez mesaj gönderdim, onlar da iadenin Media Markt tarafından onaylanmadığını belirttiler. Ayrıca Pazarama’yı telefonla da aradım. Daha sonra Pazarama beni arayarak satıcının cihazı teknik servise gönderdiğini, henüz yanıt gelmediğini ve yasal sürenin 21 gün olduğunu söylediler. Bu ürün hiç kullanılmadı. Ve basit bir tıraş makinesi. 20 yılı aşkın süredir online alışveriş yapan birisi olarak daha önce böyle bir süreç ile hiç karşılaşmadım. Media Markt'ın uygulaması kesinlikle iyi niyetli değil. Pazarama ise sorunu çözmekten çok uzakta.

Ürünün arızalı olması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızalı ürünüm için para iademin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım gecikme ve mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

arizali-tiras-makinesi-icin-3-hafta-suren-iade-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
Kahraman
Kahraman
08 Ocak 14:16

İade sürecini başlatmamdan itibaren 1 ay geçti. Halen iade yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün Sonrası Onaylanan 62.400 TL İadesi Hala Kartıma Yatırılmadı

profile
Muhammet
14 Aralık 2025 21:00
302
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 21:52
384
Media Markt Siparişimde Kullanılmış Tıraş Makinesi Şoku Yaşadım
Media Markt Siparişimde Kullanılmış Tıraş Makinesi Şoku Yaşadım
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hatasız İade Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı!

profile
20 Aralık 2025 01:18
709

İptal Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Yapılmıyor!

profile
08 Aralık 2025 14:15
309
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Gecikti, Çözüm Bekliyorum

profile
08 Aralık 2025 11:37
255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri