to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden hyperx Cloud Mix Buds Kablosuz Kulaklık (4P5D9A) siparişi verdim ve ürün 29.08.2025’te elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiş olabileceğini düşünerek farklı kablolarla şarj etmeyi de denedim fakat ürün kesinlikle çalışmadı.
30.08.2025 tarihinde Media Markt ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Ancak bana yalnızca “20 gün beklemek zorundasınız, ürün teknik servise gönderildi” şeklinde yanıt verildi. Hiç kullanmadığım bir ürünün arızalı çıkması nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, ürünün ayıplı mal kapsamında olduğu ve tüketici olarak seçimlik haklarım olduğu açıktır.
Ben, ürünün birebir yenisiyle değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Buna rağmen Media Markt tarafından yardımcı olunmadı ve yalnızca zaman kazanmaya yönelik bir yaklaşım sergilendi. Talebim karşılanmazsa Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
18.06.2025 tarihinde Media Markt’tan 7.300 TL ödeyerek Airpods Pro satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, kulak yapımla uyumlu olmadığını ve rahatsızlık verdiğini fark ettim. 1 gün sonra, yani 19.06.2025 tarihinde, faturası, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz bir şekilde Media Markt mağazasına gi...
18.02.2023 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım HyperX Cloud Stinger Core Headset PC Gaming kulaklığımdan zamanla sol kulaklıktan ses gelmemeye, temassızlık yaşanıyormuş gibi ses az gelmeye başladı. Bunun üzerine 12.04.2024 tarihinde Media Markt Metrogarden Mağazasına onarım için ...
11.08.2025’te Media Markt’tan aldığım kulaklık 1 hafta içinde iki kere arıza verdi ve Mac bilgisayarımda çok kötü performans gösterdi. Ürünü değiştirmek istediğimde “orada çalışıyor” bahanesiyle talebim reddedildi. Bir ürünün mağazadaki 2 dakikalık denemede ses vermesi, kullanıcıya yaşattığı sorunu...
22.04.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından orijinal Apple marka şarj kablosu satın aldım. Ancak satın aldığım ilk andan itibaren ürün hiçbir şekilde çalışmamıştır. Bu durum üzerine kısa süre içinde Media Markt mağazasına giderek ayıplı mal nedeniyle para iadesi talebinde bulundum....
3 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'tan hyperx cloud 2 kulaklık aldım. Kulaklığın mikrofonunda sorun olduğu için Media Markt aracılığı ile servise gönderdim. Servis iade kararı vermiş. Güncel durumda kulaklığın fiyatları 3 katına çıkmış neredeyse bana 1560 TL para iadesi teklif ediliyor. Tekrardan iad...
Yorumlar