Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33438423
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Drone İçin Çözüm Bulunmuyor, İade Ve Ücret İadesi Talebim Var

profile
Sakine
Media Markt
21 Ağustos 2025 15:34
446

Forum Diyarbakır Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce 3300 TL’ye bir drone satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz arızalı; kendi kendine kontrolsüz hareket ediyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunu defalarca mağazaya ilettim, her seferinde ürünü servise gönderdiler ve bana tekrar teslim ettiler. Servisten belge de aldım ancak drone’daki arıza hiçbir şekilde giderilmedi.

Tüm bu süreçte mağaza ve servis, sorunun çözümü için etkili bir adım atmadı ve ben mağdur oldum. Satın aldığım ürünün arızalı olduğu açıkça ortada ve artık tamir değil, ürünün tamamen iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt
21 Ağustos 2025 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sakine A. “Arızalı Drone İçin Çözüm Bulunmuyor, İade Ve Ücret İadesi Talebim Var” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
28 Ağustos 2025 15:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Yetkili Servisinden Kötü Deneyim Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Emircan
Media Markt
08 Temmuz 2025 17:43
366

Media Markt'tan DJI marka drone aldım. Ürünüm iki ay sonra şarjı hızlı bitmeye başladı ve kamerası çekim yaparken titremeye başladı. Servise yolladım. Media Markt'taki yetkili serviste çalışan personele ürünümün sorununu açıkladım. Onlar da 'Tamam, o zaman biz ürününüzü kapsamlı bir bakıma göndereli...

media-markt-yetkili-servisinden-kotu-deneyim-ve-haksiz-ucret-talebi-2.jpg
media-markt-yetkili-servisinden-kotu-deneyim-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Drone İadesi Ve Değişiminde Yaşanan Çözüm Sıkıntısı

profile
Ahmet
Media Markt
17 Temmuz 2025 17:21
492

Media Markt'tan aldığım Corby drone'u, satın aldıktan 2 hafta sonra kanadının yerinden çıkması nedeniyle garantiye gönderdim. 15 gün sonra onarılarak geri geldi, fakat ertesi gün aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Hemen garantiye gönderemedim, yaklaşık bir ay sonra vakit bulup servise verdim. 20 gün so...

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stok Sorunu ve Mağduriyet

profile
Ayşe
Media Markt
05 Ekim 2024 11:37
994
"Teşekkür ederim"
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Drone Tamiri Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

profile
Erkan
Media Markt
16 Temmuz 2025 13:25
312

Media Markt'tan geçen yıl DJI 3 Pro drone aldım. Drone kumandası kendiliğinden yazılımsal olarak hata vermeye başladı ve kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzerine Media Markt'a bıraktım tamiri için. 30 iş günü geçmesine rağmen bir sonuç yok. Media Markt'ı arıyorum, acil dönüş yapacaklarını söylüyorla...

Öne Çıkan Konular

Media Markt İade Media Markt drone Media Markt İade ürün Media Markt cihaz Media Markt diyarbakır forum Media Markt servis Media Markt çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri