to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Saç Şekillendirici Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi
09.11.2025 tarihinde Samsun Media Markt Piazza mağazasından, 5052**********32 fatura numarasıyla Babyliss AS965E Stylepro Pro 1000W Döner Başlıklı Hava Üflemeli Saç Şekillendirici Seti Mavi ürününü 5399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda performansının oldukça düşük olduğunu fark ettim ve beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürünün kutusundaki fırçaları ise hiç kullanmadım, sadece ana cihazı denedim.
Mağazaya giderek müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak kişisel bakım ürünlerinde, ambalajı açılmış ürünlerde iade yapılamayacağını söylediler. Ürünü mağazadan aldığım için cayma hakkım olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ürünün performansından memnun kalmadığım ve fırçalarını hiç kullanmadığım için iade talebimin değerlendirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Erkan A. “Aldığım Saç Şekillendirici Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erkan A. 251114-015315 kayıt numaralı “Aldığım Saç Şekillendirici Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
