to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Media Markt Forum mağazasından Kärcher se5 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ses seviyesi ve emiş gücü açısından beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Hem çok gürültülü çalışıyor hem de temizlik performansı olarak beklediğim verimi alamıyorum, bu nedenle üründen memnun kalmadım.
Memnun kalmadığım için iade veya değişim talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi ürün açıldığı için iade alınamayacağını söyledi. Ürünü denemeden memnun kalıp kalmayacağımı anlamam mümkün değilken, sadece kutusu açıldı ve kullanıldı diye hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi beni mağdur etti.
Media Markt’ın yaşadığım memnuniyetsizliği dikkate alarak, satın aldığım Kärcher se5 halı yıkama makinesinin farklı bir ürün ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt online mağazadan 25 Kasım 2025 tarihinde Karcher s3 easyfix ru buharlı temizleyici siparişi verdim. Ancak 28 Kasım 2025’te Ankara Sincan’daki adresime teslim edilen kargodan Karcher se3 Compact Home isimli farklı bir ürün çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir model gö...
Media Markt firmasından 11.11.2024 tarihinde Karcher buhar temizlik makinesi aldım. Ertesi gün kendilerini aradım; makineden beklediğim performansı alamadım ve ayrıca halımı makine mahvetti. İade talebinde bulundum, ancak bana kutunun açıldığını ve kullanıldığı için iade şartlarına uygun olmadığını ...
Media Markt internet sitesinden çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürünün içi detaylı yazmıyordu. Aldıktan sonra içinin çelik olmadığını fark edip ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra iade etmek istedim. Fakat 29.03.2023 tarihinden geri yani 25 gündür müşteri hizmetleri ile bir türlü çözüme ulaşamadım. He...
Yorumlar