Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılınca Kusurlu Çıkan Ürün İçin İade Reddi Ve Eksik Bilgilendirme

profile
14 Ekim 2025 12:16
366

02.10.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Fatura No: te02025000553930 ile Celestron Science Kit teleskop, dürbün ve mikroskop seti satın aldım. Ürünü açıp denediğimizde, hiçbir şekilde çalışmadığını ve tamamen kalitesiz, aşırı plastikten yapılmış olduğunu gördük. Ürün, vaat edilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor ve beklentilerimizin çok altında kaldı.

Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumuzda, sadece kutusu açıldığı için iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Ürün sadece kutusu açılıp bakıldı ve geri konuldu kutusuna Satın alma sırasında ürünün teşhiri olmadığı için inceleme şansımız olmadı ve iade koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bize sadece fatura verildi, herhangi bir garanti belgesi sunulmadı.

Ürünün iadesini talep ediyor, mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

14 Ekim 2025 12:23 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Can Y. “Açılınca Kusurlu Çıkan Ürün İçin İade Reddi Ve Eksik Bilgilendirme” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 2025 18:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nilüfer
07 Nisan 2025 12:41
740
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
03 Eylül 2024 20:42
1.056

Teşhir Ürünü Eksik Parça Ve İlgisiz Satış Temsilcisi Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 14:31
747
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Talebim Reddedildi Mağaza Çalışanları Kaba Davrandı

profile
01 Temmuz 2025 16:41
1.368

Media Markt Haier Bulaşık Makinası İle Yaşanan Sorunlar

profile
15 Haziran 2025 18:10
861
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri