"Cihan beye ilgisi için teşekkür"
McDonald's Mersin
39 şikayet
Mersin Göçmen McDonald's Şubesinde Sürekli Geciken Servis Ve İlgisiz Personel
Mersin Göçmen’deki McDonald's şubenizde yaklaşık üç aydır düzenli olarak yemek yiyorum ve her gidişimde benzer sorunlar ...yaşadığım için artık bu durumu paylaşma gereği duydum. Şubede personel sayısı diğer fast‑food zincirlerine göre oldukça fazla olmasına rağmen siparişlerim neredeyse hiçbir zaman y
Mersin Toroslar McDonald’s Şubesinde Ödenen Kahve Alınamıyor Ve Personel Umursamaz
"Sorunu görmezden gelmeyip çözdüğünüz için kalitenizi kanıtlamış oldunuz teşekkür ederim."
09.10.2025 tarihinde saat 21.43 civarında Mersin Toroslar Mc Donald’s Focus... şubesinden kahve siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde kahvemi alabilm
McDonald's Mersin Şubesinde 500 Puan Çekildi Ve Ödül Verilmedi
McDonald's’s Mersin şubesinde 8 Ekim saat 11.50 civarında uygulama üzerinden FIFA koleksiyonluk bardak ödülümü almak içi...n 500 puanımı harcadım. Ödeme ekranında “Bu fırsat şu an geçerli değil” şeklinde bir hata mesajı çıktı ve fırsat tanımlanmadı, buna rağmen 500 puanım sistemden eksildi. Bu yaşadığ

Ödeme Kanıtı Sunmaya Karşı Güvensiz Ve Kırıcı Yaklaşım
04.10.2026 tarihinde Mezitli McDonald's’s şubesinde yaşadığım ödeme ve sonrasındaki yaklaşım nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Saat 20.03 civarında kasada siparişimin ödemesini yaptım, ödemenin onaylandığını ve fişin çıktığını gözümle gördüm. Masa servisi olduğu için masama geçtim. Yaklaşık 20.35’te
McDonald's Limonluk Şubesinde Yanlış İçecek Ve Saygısız Personel
04.10.2026 tarihinde saat 19:20 sıralarında McDonald's’s Limonluk şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İc...e latte sipariş ettim ve özellikle kremalı olmasını istedim. Ancak hazırlayan barista içeceği yanlışlıkla karamelli yapmış. Ardından bana “Yanlış yaptım, içer misiniz? ” diye sordu
McDonalds Puanlarım Düşürülüp Hediye Bardak Gelmedi
Bugün Mersin Forum McDonald's şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. McDonald's uygulam...asındaki puanlarımı kullanarak oğluma hediye bardak almak için QR kodu okuttum. QR okutma işlemi sonrasında puanlarım sistemde düşmüş görünmesine rağmen bardağı alamadım ve ödülüm
McDonald's Mezitli Şubesinde Dondurma Yokluğu Sürekli Sorun
28.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki McDonald's’s şubesine gittik. Dondurma almak istediğimizde kasadaki görevli yin...e dondurma olmadığını söyledi. Bu durumla daha önce de birkaç kez karşılaştığımız için artık bunun sürekli tekrar eden bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Her gittiğimizde dondurma is
Mersin Yenişehir McDonald’s Şubesinde Eksik Sipariş Ve İade Sorunları
Mersin Yenişehir DT McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 31 Ağustos tarihinde verdiğim son iki sipar...işte de ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde üç adet hamburger söylememe rağmen sadece bir tanesi teslim edildi, diğer ikisi hiç gönderilmedi. Bugün verdiğim siparişte ise bu ke
Mersin Mezitli McDonald's’ta Dondurma Ve Milkshake İsteğinde Servis Yokluğu
Mersin Mezitli'deki McDonald's arkadaşlarımla beraber gittim, milkshake, sıcak çikolata ve bir de dondurma istedik. Bize... yok, veremeyiz dediler. Biz de bunun üzerine şikayet ediyoruz; her gittiğimizde bunu yapıyorlar. Bir daha da gitmeyeceğiz, sorun düzelene kadar.
Öne ÇıkanKonular
Büyük Boy Ücretine Rağmen Ürünler Boş Ve Az
19 Eylül Cuma günü saat 13.20 civarında Mersin Erdemli McDonald's’s şubesin...den büyük boy menü ve büyük boy milkshake siparişi verdim. Büyük boy seçene


Mersin McDonalds Soli Şubesinde Güvenlik Eksikliği
Mersin McDonald's Soli şubesine bu akşam ve bu ay boyunca neredeyse her akşam ailecek gitmeyi düşünmemize rağmen, şubeni...n önündeki güvensiz ortam nedeniyle arabadan inmekten vazgeçiyoruz. Akşam saat 20.00’den itibaren drill tarzı giyinmiş, beyaz tişörtlü, siyah pantolonlu yaklaşık 30 kişilik bir gru
Puan Kullanımında Keyfi Uygulama Ve Saygısız Personel Tavrı
Mersin Yenişehir’de bulunan McDonald's şubesinden her gün düzenli olarak 6 adet Double Köfte Burger menü alıyorum ve bu ...nedenle biriken puanlarım sebebiyle özellikle bu firmayı tercih ediyorum. 21.08.2026 tarihinde saat 17:43’te puanlarımı kullanmak için şubeye gittiğimde, çalışanların tavrından ve
Mcdonalds Şubesinde Örümcek Adam Oyuncağı İçin Yanıltıcı Ve Kaba Müşteri Tavrı
19 Ağustos 2026 günü saat 14.15 civarında Mersin Yenişehir, Eğriçam Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı üzerindeki McD...onald's şubesine küçük erkek kardeşime sürpriz yapmak için Örümcek Adam oyuncaklı menü alma niyetiyle gittim. Kasadaki çalışana özellikle Örümcek Adam oyuncağının Big Mac menüyle g
McDonald’s Mersin’de Ücret Ödenmemesi Ve Haksız İşten Çıkarma
6 Ağustos tarihinde McDonald's’s Mersin şubesinde işe başladım ve toplamda 8,5 gün çalıştım. Kısa süre sonra vardiya müd...ürü, iletişim becerilerimin zayıf olduğu gerekçesiyle işten çıkarılacağımı söyledi. Bu gerekçeyi kabul etmiyorum, çünkü bana bu iddiayı destekleyen hiçbir yazılı performans değerle
Kazandığım Spider Man Tişörtü Ve Puanım Geri Yüklenmedi
1 Ağustos tarihinde McDonald's Mersin Focus şubesinde 2000 puan kullanarak Spider Man t-shirt kazandım. Ancak kasadaki g...örevli envanter problemi olduğunu söyleyerek tişörtü vermedi ve ürünü Mezitli şubesinde bulabileceğimi belirterek beni oraya yönlendirdi. Mezitli şubesine gittiğimde ise puanımın
Kapanışa Yakın Keyfi Sipariş İptali Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti
11.08.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Mersin Limonluk şubesine sipariş verdim. Şubenin kapanış saati 0...1.45 görünmesine rağmen ben siparişi 00.46’da oluşturduğum halde, sistem yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi “hazırlanıyor, teslim edilecek” şeklinde gösterdi. Tam 01.36’da ise, kap
McDonald's Alata Şubesinde Tekrarlanan Gecikme Ve Soğuk Sipariş Şikayeti
09.08.2026 tarihinde saat 22:33’te Trendyol üzerinden McDonald's’s Alata şubesinden verdiğim #11491084104 numaralı sipar...işim 10.08.2026 tarihinde saat 00:05’te teslim edildi. Yaklaşık 1,5 saatlik gecikmenin ardından gelen tüm ürünler buz gibiydi. Siparişteki burgerler soğuk, yan ürünler ve patatesl
Siparişte Çuros Eksik Geldi Ve Ücret İadesi Talebi
9 Ağustos gecesi saat 00.45 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Mersin Mustafa Kemal şubesinden ikili Daba Daba... Burger menü siparişi verdik. Menüyle birlikte promosyon tatlı olarak çuros seçmemize ve sipariş detaylarında görünmesine rağmen, teslimatta çuros tarafımıza getirilmedi. Trendyol

Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi, İade Günlerce Bekletildi
06.08.2026 tarihinde saat 20.36 civarında McDonald's uygulaması üzerinden Mersin’de, 133479791 numaralı siparişimi verdi...m. Bir süre sonra tarafıma teknik aksaklık nedeniyle siparişin iptal edildiğine ve ödemenin 2-10 iş günü içinde iade edileceğine dair mesaj geldi. Ödemesi alınmış bir siparişin, h
Müşteri Önünde Çalışana Azarlayan Personelin Küçümseyici Üslubu
Tarsus AVM’de 1. Katta bulunan McDonald's dondurma reyonu şubenizde bugün saat 13.30 civarında yaşadığımız bir durum ned...eniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişimizle ilgilenen bir satış personeli varken, arka taraftan geldiğini düşündüğümüz sarışın, kısa saçlı bir hanımefendi, bu personelle mü
Eksik Örümcek Adam Figürü Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
31 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Mersin Mezitli şubesinden “Örümcek Adam Big Mac” menü siparişi... verdim. Bu menü, normal Big Mac menüsüne göre yaklaşık 110 TL daha pahalı olmasına rağmen siparişimle birlikte vaat edilen Örümcek Adam figürü tarafıma gönderilmedi. Durumu Yemek


Yemeksepeti'nde Yanıltıcı Kampanya: Figür Gönderilmedi Ve İade Reddi
31 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Mersin Mezitli şubesinden “Örümcek Adam Big Mac” menü siparişi... verdim. Bu menü, normal Big Mac menüsüne göre yaklaşık 110 TL daha pahalı olmasına rağmen siparişimle birlikte vaat edilen Örümcek Adam figürü tarafıma gönderilmedi. Durumu Yemek


McDonald's’ta Yakın Mesafedeki Paket Servis Reddine Karşı Şikayet
Mersin Mezitli’de bulunan McDonald's’s şubesinden 00.10 civarında telefonla arayarak hamburger siparişi vermek istedim. ...Evim şubeye yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına rağmen paket servisimiz yok denilerek sipariş talebim reddedildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu mesafede bir adrese paket
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65


















