McDonald's Limonluk Şubesinde Yanlış İçecek Ve Saygısız Personel
04.10.2026 tarihinde saat 19:20 sıralarında McDonald's’s Limonluk şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İce latte sipariş ettim ve özellikle kremalı olmasını istedim. Ancak hazırlayan barista içeceği yanlışlıkla karamelli yapmış. Ardından bana “Yanlış yaptım, içer misiniz? ” diye sordu, ben de içmek istemediğimi belirttim.
Sonrasında yeni bir içecek hazırladı fakat bu defa da bardağın içine buzları doldurup kahve ve sütü oldukça az koydu. Bu durum zaten yeterince rahatsız ediciyken, yanındaki kadın barista da sinirli bir tavırla “Ben içerim, bırak” diyerek tepki gösterdi. Hem yapılan hatanın üst üste tekrarlanması hem de çalışanların bu saygısız ve agresif tavrı beni müşteri olarak fazlasıyla rahatsız etti.
McDonald's’s gibi bir markanın şubesinde çalışan personelin hem içecekleri standartlara uygun hazırlamasını hem de müşterilere karşı saygılı ve sakin bir üslup kullanmasını bekliyorum. Yaşanan bu olayla ilgili personellerle gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Cevap verirseniz sevinirim













