to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Mezitli Şubesinde Dondurma Yokluğu Sürekli Sorun
28.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki McDonald's’s şubesine gittik. Dondurma almak istediğimizde kasadaki görevli yine dondurma olmadığını söyledi. Bu durumla daha önce de birkaç kez karşılaştığımız için artık bunun sürekli tekrar eden bir sorun olduğunu düşünüyoruz.
Her gittiğimizde dondurma istememize rağmen “yok” denilmesi bizi hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de şubeye olan güvenimizi sarsıyor. Yanımda bu duruma şahit olan kişiler de vardı.
McDonald's’s’ın bu yaşananlar için bizden özür dilemesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi amacıyla 2 adet özür menüsü verilmesini istiyoruz. Ayrıca bu şubede dondurmanın sürekli “yok” denilmesiyle ilgili gerekli denetim ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
