to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Gebze Center şubesinden almış olduğum menü patatesleri çürümüş çıktı ve midemiz bozuldu. Kendi resmi sayfaları üze...rinden şikayet başvurusu yaptım. Yöneticileri aradı; maalesef yapabileceğimiz bir şey yok, istediğiniz yere başvurun dedi. Ben de gerekli sağlık giderlerim için Tüketici Mahkemesi'
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Mc Donald’s şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubeye gidip ...405 TL tutarında nakit ödeme yaparak sipariş verdim ve siparişimin hazırlanması için yaklaşık 30 dakika bekledim. Buna rağmen benden sonra gelen yabancı müşterilerin siparişleri ya
11 Haziran 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden sipariş ver...mek için kasaya gittik. Nakit ödeme yapacağımızı belirtmemize rağmen kasada yaklaşık 10 dakika bekletildik. Bu süre içinde kasayı 4 kez düzenlediler ve kasada kaç kişi beklediği or
İstanbul Tema World AVM dış cephe McDonald's’den 11.06.2026 15:48 geçte 310 TL'lik dondurma siparişi verdim. Ö**** Hanım... bana dondurmaları verirken büyük boy McFlurry çok az olduğunu söyledi, ama ona rağmen kendisi bu standart boy olduğunu ısrar etti. Ben her zaman her şubeden aynı siparişi verdiğim
10.06.2026 tarihinde saat 19.03’te Getir üzerinden Adana Seyhan Türkmenbaşı Bulvarı üzerindeki McDonald's’s şubesinden s...ipariş verdim. Siparişi S***** E****** adına oluşturdum, Getir’de de 755333 kodu görünüyor. Ancak gelen pakette iki kişilik menünün yarısından fazlası eksikti, yanında gelmesi gere
8 Haziran saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Siparişimdeki ...bazı ürünler paketimde yoktu ve bu durum yüzünden ödediğim ücret karşılığında tam hizmet alamadım. Eksik ürünler için yeniden gönderim talep ettim; ancak müşteri hizmetleri ile ya
Mcdoanalds Eryaman her zamanki gibi... Paket istenilen ürünlerden 6lı nugget ketçap mayonez peçete pipet hepsi eksik çı...ktı. Defalarca 03122822723 telefonu aramamıza rağmen telefonlar açılmadı. McDonald's 4446262 numaradaki çağrı merkezi elemanı git eksiklerini al deyip saçma sapan bir savunma yaptı
29.05.2026 tarihinde, bayramın üçüncü günü saat 16:00–17:00 civarında Forum Bornova’daki McDonald's’s şubenizde, kızım i...çin Burger King’ten aldığım yiyeceklerle yemek alanında oturmak zorunda kaldım. Zorunda kaldım diyorum, çünkü yemek katındaki ortak alanda oturacak boş yer yoktu, McDonald's’s bölü
30.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Çetinemeç Mc Donald’s şubesine gittim. Kasada sipariş alan orta yaşlı, ...kısa boylu bir kadın personelin oldukça üslupsuz ve saygısız tavrına maruz kaldım. Yoğun bir saat olduğunu farkındayım ancak bu yoğunluk, müşteriye bu şekilde davranılmasını haklı
30 Mayıs günü saat 17.00–18.00 arasında Gebze Teknik Üniversitesi ve Şahin Motor Yatakları’nın bulunduğu bölgedeki McDon...ald's şubesine erkek arkadaşımla gittik. Sadece iki adet sundae ve iki adet su siparişi verdik. Kasada görevli M***** isimli çalışan, siparişimiz üst ekranda 2839 koduyla görünmesi
30 Mayıs günü saat 18.00 civarında Marmaris Migros yanındaki McDonald's’s şubesine gittik. Kartla ödeme yapacağımız için... içerideki ekrandan sipariş vermek istedik. Siparişi sonlandırıp ödeme kısmına geldiğimizde kasada bulunan C**** isimli çalışan, o makinenin bozuk olduğunu söyledi. Sipariş boyunca
İki gündür Mavibahçe AVM’deki McDonald's’s şubesine gidiyorum ve her ikisinde de benzer sorunlar yaşadım. 27 Mayıs ve 29... Mayıs tarihlerinde, saat 12.00–13.00 civarında verdiğim siparişlerimde hem tavır olarak saygısızlık hem de siparişlerin eksik ve özensiz hazırlanmasıyla karşılaştım. Sipariş sıra
27.05.2026 tarihinde saat 15.00 – 15.30 civarında Adana m1 AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşamış olduğum memnuniyetsiz...liği paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verip menülerimizi yedikten sonra tanıtım panosunda menülerle birlikte oyuncak hediyesi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine orada yetkili oldu
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan her iki McDonald's şubesinde de mobil kampanya üzerinden kazandığım yemek hed...iye kuponunu kullanmak istedim; ancak kullanamadım. Normalde tüm şubelerde bulunan QR kod okutma seçeneğinin, havalimanı şubelerinde özellikle eklenmediğini gördüm. Kuponu kullanab
21 Mart tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Ümitköy McDonald's şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yemekteydi...k. Hava yoğun yağmurlu olduğu için dışarıdaki kapalı teras bölümünde oturuyorduk. Oturduğumuz sandalyelerden biri ıslak olduğu için yalnızca kuru bir sandalyeyi yanımıza çektik. K
"Umut beye teşekkür ederim sorunum çözüldü 🙏"
18 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Yenişehir’deki mvk içindeki Mc Donald’s şubesinden 3 adet Kit Kat mcflurry aldım. Uzun za...mandır bu ürünü severek tüketiyorum, özellikle de online sipariş verirken sunumu çok daha düzgün geliyordu. Ancak bu şubede dondurmalar karıştırılıp oldukça özensiz, kötü bir görün
17 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında ailemle birlikte Polatlı Mc Donald’s şubesine gittim. Mc Donald’s uygulamasında...n kazandığım, son kullanım günü o gün olan 4 adet bardakta dondurma hediyemi kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar, bugün veremeyiz, başka gün gelin diyerek kampanyadan yararlandı
17 Mayıs 2026 tarihinde Konya Bosna Hersek McDonald's şubesinde kiosk üzerinden sipariş verdim. Siparişim sırasında sos ...setini özellikle seçip bunun için ek ücret ödedim. Kiosk fiş numaram 2770, adım Şafak Saçlı. Toplamda 330 TL ödeme yaptım ve bu tutara soslar da dahildi, herhangi bir çıkarma ya da
Kızılay cadde üzerinde bulunan McDonald's’s şubesinin, sıcak günlerde dondurma satışı sırasında kaldırımı adeta kapatara...k yayaların geçişini zorlaştırmasından şikayetçiyim. Satış alanı ve sıra tamamen kaldırımın üzerine taşmış durumda olduğu için, yaya olarak yoldan yürümek zorunda kalıyoruz. Bugün
15.05.2026 tarihinde saat 14:53 civarında Zorlu AVM Mc Donald’s şubesinde siparişimizi beklerken, beyaz yakalı olduğunu ...düşündüğümüz bir kadın müdürün bir çalışanı azarladığına şahit olduk. Molaya çıkmak üzere olan kadın çalışana, başka bir iş daha verdikten sonra önlük takmadığı için herkesin içind
Bugün Torium Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 19.19 sularında kredi kartı ile toplam 1.045 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişimde soğan halkası olmasına rağmen ürünler geldiğinde eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürün konusunu iletmek için şube ile görüştüğümde hem eksik siparişim giderilmedi hem d
Kavacık McDonald's’s şubesinden Trendyol üzerinden düzenli olarak çocuk menü siparişi veriyoruz. Çocuk menülerini özelli...kle içindeki oyuncak nedeniyle tercih ediyoruz. Ancak son siparişimizde, sipariş notunda özellikle belirtmemize rağmen menülerin içinden oyuncakların çıkarıldığını gördük. Oyuncak
İstanbul Levent McDonald's’s şubenizde uzun süredir ciddi hizmet problemleri yaşıyorum. Şube gece 02.00’ye kadar açık gö...rünmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gidişimde “dondurma yok”, “makine kapandı” gibi gerekçelerle dondurma satışı yapılmıyor. Bu durum bugün, dün ve son dönem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
