to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026’da saat 12.38’te McDonald's Beylikdüzü DT şubesine gittim, uygulama puanlarım ile milkshake almak istedim ama... dondurma su gibi akıyordu makineden. Çok sıvıydı milkshake. Personel supervisor’a sordu ne yapalım diye ve türbanlı bir kadındı supervisor, kapağını açıp böyle bardak gibi iç işte
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 18.10–18.30 civarında Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesine gittim. H...er zaman yaptığım gibi, boyutu bebek arabası ya da engelli sandalyesinden farksız olan elektrikli scooterımı içeri aldım. Siparişimi verdim ve yemeğim gelmek üzereyken, kilolu ve a
09.05.2026 saat 17.00 civarı Cumartesi günü Maltepe Süreyyapaşa McDonald's Yalı Mah. Turgut Özal Bul. Yaylada AVM, Malte...pe/İstanbul şubesinde oturduğumuz masada yemek tepsileri toplanırken sohbet halindeydik. Kulplu çanta şeklindeki büyük boy Mc Paket kese kağıdı içinde yaptırdığımız ürün bulunurken
"Beni tekrar arayarak çözüm için ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde Mersin Erdemli Mc Donald’s şubesinde yaşadığım durumda...n dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede sipariş sistemi neredeyse
09.05.2026 tarihinde saat 16.25 sularında McDonald's Antalya Gazi Bulvarı şubesinden, Anadolu Restaurant İşletmeleri a. ...Ş işletmesinden “adresten” üzerinden 2590 numaralı siparişi verdim. Üç farklı menü seçtim ve her bir menünün sos ve içecek tercihlerini ayrı ayrı olacak şekilde düzenledim. Sipari
08.05.2026 tarihinde saat 18:31 sularında McDonald's Merter şubesinde kasada QR kod ile 440 TL tutarında ödeme yaptım. Z...iraat Bankası üzerinden yaptığım ilk işlemde ödeme aslında alınmış olmasına rağmen kasadaki görevli “ödeme yapılmadı” diyerek benden tekrar ödeme talep etti ve ikinci kez ödeme yap
09.05.2026 tarihinde saat 13.32’de Karşıyaka Anadolu Caddesi arkasındaki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. 13.47 c...ivarında siparişimi sorduğumda yoğunluk olduğu, bu yüzden gecikme yaşandığı söylendi. Ancak saat 14.02 olduğunda bu kez fişim elimde olmasına rağmen siparişimin sisteme düşmediği,
03.05.2026 tarihinde saat 17:23’te Mc Donald’s Soğanlık şubesinden sipariş verdim. Siparişim 1 saatten fazla süre geçmes...ine rağmen teslim edilmedi. Daha sonra gelen kurye, yemeğin taşınırken döküldüğünü söyleyip pişkin bir tavırla yeniden sipariş verildiğini ve geleceğini belirtti, ayrıca gecikmenin
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Çapa McDonald's’s şubenizde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubede ...her gidişimde iletişim problemi yaşıyorum ve neredeyse her seferinde mağdur oluyorum. Basit bir dondurma almak için bile 10–15 dakika bekletiliyorum, çoğu zaman da siparişler yanlı
2 Mayıs günü saat 09.44 sularında McDonald's’s Çapa şubesinde tekrar eden sorunların en rahatsız edici olanını yaşadım. ...Bu şubede zaten sık sık iletişim problemleri, dondurmanın ya çok sıvı gelmesi, yanlış sipariş hazırlanması, makinenin bozuk olması gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Ancak bugün yaşad
28 Nisan 2026 Salı akşamı McDonald's’s Bağlıca şubenizde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada siparişimi verir...ken, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm ve adının D**** olduğunu öğrendiğim kişi arkamdan gelip “Sen buranın patronu musun? ” şeklinde iğneleyici bir ifadede bulundu. Bu söylem,
Sivas istasyon Caddesi üzerinde McDonald's çalışanları tek bir kasayla uzun bir kuyruk oluşturmuş ısrarla kasa açmamak i...çin kötü bir üslupla tek bir kasa çalışıyoruz açamam deyip yüksek sesle tepkili bir cevap vererek beklemek zorundasınız dedi. Böyle bir saçmalık olamaz onun inisiyatifini o kadar u
Antalya Kemer Marina McDonald's şubesine neredeyse her gün giden bir müşteriyim ve bu kadar güzel bir konumda bu kadar v...asat bir işletme ile karşılaştığım için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Kasalarda doğru düzgün bir sıra düzeni yok, sıra var ama sipariş alan yok, herkes birbirine bakıyor
22.04.2026 tarihinde gece vardiyasında, McDonald's Zafer Mahallesi Esenyurt şubesinde yaşadığım olayı ve vardiya sorumlu...su kadın personelden şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yemeksepeti için çalışan şahıs şirketi sahibi freelance kuryeyim ve o gece üzerimde bulunan 3 paketi teslim almak için restoran
22.04.2026 Çarşamba günü saat 14.40 civarında F**** Ç***** McDonald's’s şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Bu şubede kurye bölümüne bakan kadın çalışan, ne zaman sipariş almaya gitsem aynı şekilde kaba ve ters bir tavır sergiliyor. O gün de siparişimi teslim almaya
20.04.2026 tarihinde saat 21:29 sularında Caddebostan McDonald's’s şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mas...aya servis için verdiğim siparişimde iki ürün eksik getirildi. Eksik ürünleri söylediğimde ise servis elemanları siparişleri adeta masaya vurarak, kaba bir şekilde önüme koydu. He
18 Nisan 2026 tarihinde saat 16:58–17:01 arasında McDonald's Sultanahmet şubesinde, 16:59 saatli 879 numaralı siparişim ...sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli olan ve isminin “C***” olduğunu öğrendiğim personel, siparişimi üç kez net biçimde tekrar etmeme ve beni duyduğunu belirtmesi
"Merhaba, Geçen hafta Yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili mağazaya davet edildim. Serhat bey benimle özellikle ilgilendi, halimi, hatırımı sordu. Bu yaklaşımı beni çok mutlu, huzurlu, güvende hissettirdi. Kendisi geçen yaşadığım olumsuz olayla ilgili üzgün olduklarını belirtti akabinde menü ikram ettiler sağ olsun. Serhat bey McDonald's mağazası'na yakışır şekilde hitaplar'da bulundu, beni mutlu etti. Mağaza'dan huzur güler yüzlü ayrıldım. McDonald's ailesine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
19.04.2026 tarihinde saat 17:22 civarında İstanbul Kadıköy Caddebostan Maha...llesi İskele Sokak No:25/A adresindeki McDonald's şubenize gittim. Kasada g
19 Nisan 2026 günü saat 16.05’te İzmir Westpark Bornova Mc Donald’s şubesinde yerinde yemek için sipariş verdim. 305 num...aralı siparişim için 375 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.22 olduğunda dahi siparişim henüz hazırlanmış bile değildi. Bu süreçte özellikle kasadaki topuz yapan
Yemeğimi Migros Yemek üzerinden McDonald's (Güneşli şubesinden) verdim, özellikle burgerlerin içinde mayonez olmaması ge...rektiğini belirttim fakat dinlemeyip mayonezle doldurmuşlar. Bununla yetmeyip ben McDonald's (İstanbul Güneşli) şubesini aradım, şikayetimi ilettim; benimle dalga geçer gibi konuşt
"McDonald's İzmit şubesindeki çalışanların tutumu ve ürün gramajı konusundaki sorunumuzun çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve özür için teşekkür ederim. Bu durumun tekrarlanmaması adına eğitim ve empati çalışmalarının devam etmesini temenni ediyorum."
22 Mart gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Kayışdağı McDonald's şubesine gittim. Menü aldığım sırada, menünün yanına 7...5 TL’ye 6’lı nugget ve yine 75 TL’ye 2’li Wings kampanyası ile birlikte başka seçeneklerin de olduğu menü yan ürün kampanyasından faydalanmak istedim. Bu kampanyadan dört taneye ka
07.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:37’de İzmir Girne McDonald's’s şubesinde restoran içinde yemek siparişi verdim. Se...rvis sırasında çalışan personel, kola bardağının kapağını tam kapatmadığı için bardağı masaya koyarken içecek masaya ve masanın üzerindeki telefonlarımın üzerine döküldü. Masada ik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
