to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Shell McDonald's Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Ve Hijyen Denetimi Talebi
12 Nisan’da ailecek İzmir Shell McDonald's şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak tavuk parçacıkları (tenders) satın aldık. Masada üç kişiydik; büyük oğlum tavuklardan yemedi, tavukları ben ve küçük oğlum tükettik. Ben yaklaşık beş parça tavuk yediğim için 12 ve 13 Nisan tarihlerinde çok daha şiddetli şekilde kusma, ishal ve titreme şikayetleri yaşadım. Küçük oğlum ise yalnızca bir parça tavuk yediği için benzer belirtileri daha hafif atlattı. Yaşadığımız bu belirtiler gıda zehirlenmesiyle uyumlu olduğu için hem kendi sağlığımız hem de başka müşteriler açısından ciddi endişe duyuyorum.
Bu süreçte henüz restoranla ya da McDonald's müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bu yaşadıklarımızın dikkate alınmasını ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
İzmir Shell McDonald's şubesinde gıda güvenliği ve hijyen koşullarının detaylı şekilde denetlenmesini, özellikle tavuk ürünlerinin tazeliği ve saklama koşulları açısından incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
