to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi markasının internet sitesinden sipariş verdim. 2-3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçti ve teslim edilmedi. Durumu yazdım, talep oluşturdular fakat onun üzerinden de bir hafta geçti. Ne geri dönüş yapıldı ne de ürünüm gönderildi. Üstelik siparişiniz teslim edildi şeklinde mesaj attılar. Ayrıca hâlâ talebiniz devam ediyor diyerek oyalıyorlar. Toplamda iki hafta geçti ve hâlâ siparişim elime ulaşmadı.
Mavi online üzerinden sipariş verdim fakat 10 gün oldu, ne bir bilgilendirme var ne de ürün elime ulaştı. Daha önce de birçok siteden alışveriş yaptım ama böyle bir durumu sadece Mavi ile yaşıyorum.
Mavi online sitesinden 23 kasımda yapmış olduğum alışveriş hala kargoya verilmedi. İki haftadır müşteri hizmetleri ile iletişim kuruyorum fakat Herhangi bir çözüm yolu gösterilmiyor. Kargoya verildi diyerek farklı başkasına ait kargo takip numarası verildi sonrasında yine iletişime geçtim beklemem s...
Merhaba, iyi günler. Mavi.com üzerinden 08.06 tarihinde ürün siparişi verdim. Mağazadan teslim alma olarak seçtim. 12.06 tarihinde mağazaya 'Siparişiniz ulaşmıştır' adlı bilgi maili geldi. Mağazayı ziyaret ettiğimde ürünün hala teslim almada kargoda göründüğünü, mağazada olmadığını ve müşteri temsil...
Online ürün siparişi verdim, 3 adet aldım. İkisinden memnun kalmayıp iade ettim. Ancak 'Kolay Gelsin' ile anlaşmanız olmasına rağmen, 3 gündür 'bugün yarın alacağız' diye mesaj gönderiyorlar. Fakat ne arayan var ne de işleme alan. İletişime geçtiğimizde, gelip alacaklarını ve sizi arayacaklarını söy...
Yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim. 'Mağazadan teslim al' seçeneğini seçtim ve ürün mağazaya teslim edildi. Ancak bana herhangi bir mesaj gelmedi ve şans eseri e-postamda gördüm. Mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünün kendilerine gelmediğini söylediler. Ben de onlara ürünümün mağazaya teslim edildi...
Yorumlar