Satın Aldığım Mavi Montta Üretim Kaynaklı Yağ Lekesi Sorunu
Aralık 2024’te Mavi mağazasından satın aldığım “Mavi Basic Mont”un şapka kısmında, ürünü ilk kez gardırobumdan çıkardığımda yağ lekesi olduğunu fark ettim. Mont, yağlı bir yüzeyle hiçbir şekilde temas etmedi ve lekelenmenin tamamen üründen kaynaklandığına eminim. Kullanıma veya dış etkenlere bağlı bir durum söz konusu değildir; montu aldığım günden beri bu şekilde olduğunu düşünüyorum.
Üretimden kaynaklı bu sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
H** Hanıma yardım ve ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla


























