Mavi mont yıkanır

Merhaba, 27.12.2024 tarihinde M*** sitesi üzerinden 1 adet mont satın aldım. Aldığım montu soğuk suda 30 derecede yıkadım ve mont kuruduktan sonra arka tarafında elyaflarının biriktiğini gördüm. Şimdiye kadar aldığım tüm montları yıkadım hiç böyle bir durum yaşamamıştım. M*** markasının kalitesine g...

Mavi'den aldığım montun yıkama talimatlarında makinede yıkanabilir yazıyordu. Ancak yıkadıktan sonra elyafları toplandı. Müşteri temsilcisini aradığımda, online aldığım ürün için mağazaya gidip oradan inceleme başlatmam gerektiği söylendi. Ürünü kullanmadan iade etmek istiyorum. Şimdi Hakem Heyeti'n...

Boyner'den Mavi marka oğluma mont aldım. Ürünü elde yıkadım ve kuruttum ancak ürünün içinde elyaflar topak topak oldu ve montun bir tarafı ağır basıyor artık. Elimizle açmaya çalıştık ancak aldığımız gibi olmadı. Montun dikişleri seyrek olduğu için elyaflar dağılıyor. Ben bu montu yıkayamayacaksam n...

Sayın Mavi Müşteri Hizmetleri, 24 Kasım 2024 tarihinde Mavi mağazasından aldığım mont, içindeki etiketteki yıkama talimatına uyduğum halde, hiçbir şey yokken dikişlerinden tüyler dışına çıktı. Kollarından ve sırt bölgesinden topaklanma meydana geldi. Şu an mağdurum, en kısa zamanda sorunumun çözülme...

26.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Mavi mağazasından aldığım şişme montumu, kol, bilek ve sırt bölgelerindeki lekeler nedeniyle "yıkama talimatına uygun şekilde" mecburen yıkadım. Lekeler geçmedi, mont kurumadı ve ıslak kaldı, şişme özelliğini minimum derecede kaybetti. Bu montu tek kulla...

Bursa Yalova yolu üzerinde Mavi outlet mağazasından iki hafta önce mont aldım. Montu yıkadım (yıkama talimatlarına uydum) ve içinde topaklanma oldu. Haliyle Zonguldak'taki Mavi mağazasına götürüp yerine başka bir ürün almak istediğimi söyledim. Mağaza görevlileri yardımcı oldular, sağ olsunlar. Faka...

Mavi'den eşime kaz tüyü mont aldık. 30 derecede makinede ya da elde yıkanabilir yazıyor. 30 derecede makinede yıkadım, topaklandı ve giyilmeyecek hale geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 2 yıl garanti süresi varmış, 1 yıl oldu. İlk defa yıkadım, mahvoldu.

Geçen sene aldığım montun yıkama talimatında kuru temizleme yapmayınız yıkayınız ibaresi vardı. Bende talimata uygun yıkadım ama üründe topaklanma meydana geldi. Şikayet vara yazdıktan sonra arandım aynı ürünle değiştirebileceğimi söylediler. Ama ürün mağazalarda kalmamıştı değiştiremedim. Şimdi ara...

2022 Kasım ayında ben Mavi'den bir mont aldım. Bu mont geçtiğimiz kış ayında rengi açılmaya başladı ve ben montu Mavi'ye değişim için götürdüm fakat oradaki arkadaş montu yıkayıp yıkamadığımı sordu ve ben de yıkamamıştım. Yıkanmadığı için alamayacaklarını, inceleme yapan personelin temiz olmadığı iç...