Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İmran sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Aldığım Siyah Kotun Rengi Hemen Soldu, Değişim Yapılmadı

profile
İmran
17 Eylül 2025 11:39
53

Mavi mağazasından aldığım siyah kotu, siyahlara özel sıvı deterjanla yalnızca bir kez yıkamama rağmen rengi soldu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak 'ağartıcı kullanılmış' denilerek değişim yapılmadı. Üstelik ürün sadece 1 aylık. Ürünü tekrar gönderdim, bu sefer de 'yıkama ve kullanım sıklığına bağlı' denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Fişte aldığım tarih ve incelemeye gönderdiğim tarih belli. Kullandığım deterjan siyahlara özel sıvı deterjan. Bir aylık ürünü kaç kere giyip, kaç kere yıkayabilirim? Kesinlikle ürünle ilgili bir sıkıntı olduğunda sorumluluk almıyorlar. Bir daha Mavi mağazalarından kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Koyu renkli birçok üründe renk solması problemi var.

13 Mart 18:24 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
20 Şubat 2025 18:44
160
"Elif hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum harika ilgili gösterdi mağduriyetliğim giderildi harikasınız"
Mavi'den Aldığım Siyah Kotun Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Mavi'den Aldığım Siyah Kotun Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Mavi'den Aldığım Siyah Kotun Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Mavi'den Aldığım Siyah Kotun Kalite Sorunu Ve İade Talebi

profile
Büşra
17 Mart 2025 15:52
250
5
Müzeyyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müzeyyen
25 Ekim 2024 16:27
558
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım sorunun giderileceği mağazadan değişim yapabileceğim konusunda bilgilendirildim teşekkürler"
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
16 Nisan 2025 20:56
474
"Arayan müşteri temsilcisi kısa ve öz şekilde sorunumu çözdü mağazaya giderek değişim ya da çek alabileceğimi söyledi kendisine teşekkür ediyorum"
Mavi Montta Kalıcı Su Lekesi Problemi
Mavi Montta Kalıcı Su Lekesi Problemi
Mavi Montta Kalıcı Su Lekesi Problemi
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri