Mavi T-shirtlerde Kısa Sürede Oluşan Delikler Ve Kalite Sorunu


Merhaba,
Geçtiğimiz sene Mavi mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin ikisini de dikkatli ve uygun şekilde kullandığım halde kısa süre içinde küçük delikler oluştu. Mavi markasından beklediğim kaliteye uygun olmayan bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerin incelenmesini ve tarafıma uygun bir çözüm (değişim, iade ya da hediye çeki) sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapmanızı rica ederim.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi mağazasından aldığım iki tişörtte de aynı sorunu yaşadım. Her iki tişörtün de yaka çevresinde kısa süre içinde delikler oluştu. Ürünleri yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değil.
Şu ana kadar Mavi mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.


Sayın Hira Asmin D., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Merhaba evet dönüş yaptım ama size ulaşamadım tekrardan. Aynı numara üzerinden iletişime gecebiliriz.




















