to read complaints and reviews, or file yours. 
EOH2263263 numaralı siparişim 29 Aralık'ta vereme rağmen hala onaylandı olarak gözüküyor. Neredeyse bir hafta olacak, sipariş hazırlanmıyor bile. Sürecin hızlanması gerekiyor, çok yavaş çalışıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum.
EOG8822060 numaralı siparişimi 14.11.2023 tarihinde sipariş ettim ancak hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında görünüyor. Tahmini olarak ne zaman kargoya verirsiniz, bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. Böylesine köklü bir markanın böyle mağduriyetlerle şikayet ettirmesi hayal kırıklığı açıkçası.
Dört gündür siparişim kargoya verilmedi ve hâlâ hazırlanıyor. Tamam, yedi iş gününde teslim ediliyor; bunu anladım, hafta sonu iş günü olarak sayılmıyor. Ancak benim için hafta sonu iki gün ediyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Bu kadar geç teslimat kabul edilemez. Siparişim sürekli hazırlanıyor...
EOH1728971 numaralı siparişim 4 gündür ne kargoya verildi ne de hazırlanıyor. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen sadece onaylandı olarak görünüyor. Mavi'nin internet sitesinde 'Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasından sonra ortalama 2-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.' ifadesi bulunmakta...
27.11.2023 tarihinde verdiğim EOG9639451 numaralı sipariş, 2 gün içinde kargoya verildi olarak işlendi. Aradan 20 günden fazla zaman geçti ancak siparişime hala ulaşamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yeterli bilgi alamadım ve beklemem söylendi. Müşteri temsilcilerinin sorunu anlam...
Yorumlar