Ana Sayfa
Mavi
Pantolon
Mavi Pantolonun Yıkama Sonrası Deformasyonu İçin Değişim Talebi

ID:35690363

Mavi Pantolonun Yıkama Sonrası Deformasyonu İçin Değişim Talebi

Ercan

09 Nisan 16:56

Mavi markasına ait bir pantolonumu yıkadıktan sonra kumaşında kabarmalar ve bozulmalar meydana geldi. Aynı yıkamada yine Mavi markasına ait başka bir pantolon ve farklı markaların pantolonları da vardı, ancak yalnızca sorun yaşadığım bu pantolonda böyle bir problem oluştu; diğerlerinde hiçbir deformasyon olmadı.

Ürünü Muş Mavi mağazasına 29 Mart tarihinde incelemeye bıraktım. Bana gelen mesajda, m0042485215029 kodlu ürünün Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği, üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmadığı, üründe meydana gelen değişimin kullanım veya bakım esnasında maruz kaldığı etkenlere bağlı olduğu belirtilerek değişim veya iade konusunda yardımcı olunamayacağı ifade edildi. Üstelik ürünümün garanti süresi de henüz dolmamış durumda.

Aynı şartlarda yıkanan diğer Mavi pantolonlarımda ve farklı markaların ürünlerinde hiçbir sorun yaşanmamışken yalnızca bu pantolonda deformasyon olması, sorunun kullanıcı hatası değil ürün kaynaklı olduğunu düşündürüyor. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve sorunlu pantolonum için değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Mavi

09 Nisan 17:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Pantolonun Hızla Deforme Olmasına Ve Olumsuz İnceleme Sonucuna İtiraz

Musa

Mavi

07 Aralık 2025 18:41

147

21.10.2025 tarihinde Muş Mavi mağazasından m0035133304018 kodlu Marcus Black Mavi Black pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren pantolonda tüylenme ve bazı bölgelerde sökülmeler oluşmaya başladı. Ürünü toplamda sadece 2 kez giydim ve 1 kez yıkadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu...

Yeni Alınan Pantolonun Hızla Deforme Olmasına Ve Olumsuz İnceleme Sonucuna İtiraz

yeni-alinan-pantolonun-hizla-deforme-olmasina-ve-olumsuz-inceleme-sonucuna-itiraz-3.jpg

Bünyamin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Deformasyon Sorunu

Bünyamin

Mavi

10 Şubat 18:02

124

"."

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Yıpranması Güvenimi Sarstı

Yasin

Mavi

13 Mart 20:37

182

"Memnuniyetle sürekli alışveriş yaptığım mağazadır ve değişmeyi de düşünmüyorum mavi mağazasına teşekkürlerimi iletiyorum"

Zelal sonuçtan memnun

Çözüldü

Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Çekmesi Üzerine Ücret İadesi Talebi

Zelal

Mavi

06 Şubat 20:20

284

Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi şekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar ...

1 Yorum

Berkcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Pantolonunda Hızlı Bozulma Ve Mağazanın İade Talebini Reddetmesi

Berkcan

Mavi

19 Mart 01:16

201

Mavi’den satın aldığım m0037884333044 kodlu pantolonda, kısa süreli ve son derece normal bir kullanım olmasına rağmen ciddi deformasyonlar meydana gel...