Epttavm Bulaşık Makinesi Kurulum Talebine Cevap Gelmedi

7 Mart tarihinde PttAVM internet sitesi üzerinden Dijitsu dsb8000 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, kutunun üzerindeki müşteri hizmetleri numarasını arayarak kurulum için servis talebinde bulundum; ardından yaklaşık iki hafta sonra tekrar aradım. Her iki aramamda da kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, 126716 numaralı kaydım da sonuçsuz kaldı ve makine hâlâ kutusunda bekliyor.

Ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum ve bu süreçte ne arayan oldu ne de randevu vermek için bir dönüş yapıldı. Ya makinemin en kısa sürede ücretsiz olarak kurulmasını ya da ürünü aldığım bedelin tarafıma iade edilerek makinenin geri alınmasını talep ediyorum.