Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Onur sonuçtan memnun değil

Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Çekme Ve Solma Mağduriyeti

Onur
06 Kasım 15:36
71

Mavi mağazasından aldığım çocuk ve yetişkin kot pantolon ve tişörtte kısa sürede çekme ve solma meydana geldi. Ürünleri, bulunduğum yerdeki İskenderun Mavi mağazasına iade/değişim için teslim ettim ve 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 3 tane ürünümden 1 tanesini iade edebiliriz gibi hoş olmayan bir cevap aldım. Dünya kadar para verip kalite beklentisiyle aldığımız ürünlerin bu şekilde sorunlu olması beni üzdü Kurumsal bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesini de kabul etmiyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin değişimini talep ediyorum.

Onur
18 Kasım 17:55

Merhaba buraya yazdığım şikayetimden sonra müşteri hizmetlerinden nilda hanım aradı ürün ellerine ulaştığında değişim konusundan yardımcı olacağını söyledi tekrar aradığımda başka bir temsilci kayıt oluşturup aranacağım söylendi bu şekilde mağazaya mail atmak varken müşteriyi oyalamak markadan soğuttu beni hala dönüş bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mersin Mağazasından Aldığım Ürünlerde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları

Arda
27 Ekim 19:19
331

Mavi'den Alınan Kot Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve Çözüm Bulunamaması

Nur
08 Eylül 21:44
259
Mavi'den Alınan Kot Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve Çözüm Bulunamaması
Mavi'den Alınan Kot Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve Çözüm Bulunamaması

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Efe
09 Aralık 2024 20:55
1.053
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri