Ana Sayfa
Mavi
İade
Mavi Mağazasında İade Süresi Bir Günle Kaçtı Değişim Yapılmadı

ID:32249160

Hamit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasında İade Süresi Bir Günle Kaçtı Değişim Yapılmadı

Hamit

Mavi

22 Nisan 2025 20:21

696

Hamit'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler. Sorunum çözüldü.”

Mavi mağazasından 23.03.2025 tarihinde alınan hediye pantolonun iade/değişimi için WhatsApp hattıyla görüşme yapınca süresi 1 gün ile geçtiğini söyleyip ürünün iadesi ve değişimi yapılamayacağını söylediler. Ürünün değişim fişi etiketi her şeyi üzerinde değişimi veya iadesinin yapılmaması çok üzücü. Mavi markasına yakıştıramadığım bir çözüm süreci oldu. Mavi ekibinden çözüm bekliyorum.

Hamit

24 Nisan 2025 11:06

Teşekkürler. Sorunum çözüldü.

Mavi

13 Mart 18:22 (Şikayetten 10 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Süresi Bilgisi Verilmedi Mağdur Oldum

Ayşegül

Mavi

28 Nisan 2025 16:04

860

28.02.2025 tarihinde babama hediye aldım ancak pantolon olmadığı için değiştirmek üzere mağazaya gittiğimde, 1 aylık sürenin geçtiğini ve değişim yapılamayacağını söylediler. Ürünü alırken bize 1 aylık değişim süresi olduğu, aksi halde değişim yapılamayacağı hakkında bilgi verilmedi. Müşteri hizmetl...

Sevil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hediye Üründe Değişim Süresi Yetersiz Ve Esnek Değil

Sevil

Mavi

01 Mayıs 2025 17:59

809

"'30 günlük' iade süresinin geçmiş olmasına rağmen, etiketi üstünde hiç kullanılmamış kendi markasına ait ürünleri iade etmeme imkan sağladıkları için teşekkür ederim."

Hediye Üründe Değişim Süresi Yetersiz Ve Esnek Değil

Bahar sonuçtan memnun

Çözüldü

Mavi Mağazası Değişim Süresi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Bahar

Mavi

12 Mayıs 2025 02:27

480

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim kısa sürede dönüş yaptınız için de ayrıca teşekkür ederim"

Mavi Mağazası Değişim Süresi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi İade/Değişim Butonu Yok, Ürünü İadeye Gönderemiyorum

Hüseyin

Mavi

10 Eylül 2023 18:48

1.032

Mavi online alışveriş sitesinden satın aldığım ürünü 7 Eylül'de teslim aldım. Sipariş numaram EOG5294247. Bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Sip...

Makbule sonuçtan çok memnun

Çözüldü