to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi'de şikayet ekibine gönderilen pantolonumdan hala durum değişikliği yapılamamış. Nasıl bir yerdesiniz ya, kaç gün oldu. Bir inceleyemediniz. Öğrenciyim ve gideceğim başka mağazadan da işlem yapılmıyormuş. Bir pantolon ne kadar sıkıntı oldu ya. Bir de arıyorum, diyorlar ki bayramdan sonra kalır. Kalırsa o zaman olduğum yere gönderirsiniz.
Tam 19 gündür hala aynı durum arıyorum müşteri hizmetlerini hepsi farklı konuşuyor birisi geçen pazartesi sonuçlanır demişti diğeri farklı diyor gerçekten bıktım bu durumdan verin paramı istemiyorum hiç Bir şeyi kimse net cevap vermiyor işini bilen birisi bana denk gelmiyor
Mavi'den annemin hediye olarak aldığı pantolonu ancak yeni değiştirmeye götürebildim. Ancak değişim yapamayacaklarını, ürünü almamın üzerinden 1 ay 3 gün geçtiğini söylediler. Okuduğum şehirde Mavi mağazası olmadığı ve aile evine ancak yeni gelebildiğim için şimdi değiştirme fırsatım oldu. Sorunum ç...
Birkaç gün önce bir pantolon aldım ve pantolonu daha 1-2 kez giymeme rağmen aşırı bollaştı ve diz yaptı. Aldığım mağazaya gidip şikayetimi söylememe rağmen kimse ilgilenmedi ve ne iade ne de değişim yapamayacaklarını söylediler. Mavi kalitesine güvenerek aldım ve böyle bir durumda ilgilenmedikleri i...
Mavi müşteri memnuniyetsizliği: Mavi'den aldığım pantolon, bir gün geçmesine rağmen kullanılmış diye değişim yapılmadı. Bir daha asla Mavi'den ürün almam. Yazıklar olsun, Mavi gibi bir mağazaya hiç yakışmıyor.
Mavi Jeans'ten aldığım bir pantolonun rengi attığı için tekrar incelemesi için Mavi mağazasına gönderdim. Yaklaşık 20 gündür incelenmekte ama bana hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Yetkililer tarafından sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını önemle rica ederim.
Mavi mağazalarından aldığım jean pantolonda yırtılma olduğu için inceleme talebi oluşturdum. 2 Nisan'da ürünümün değişiminin onaylandığına dair SMS ile ilgili bilgilendirildim. İşlemi yaptığım mağazadan aynı ürünü talep ettim. 15 gündür ürünü teslim etmeleri için beklemekteyim. Sürekli farklı bahane...
Yorumlar