Mavi Hediye Kartını, Bir Başka Müşteri Adına Tanımlamış

Filiz · 2023-11-28T16:35:00+03:00

Mavi markasından 500 TL alacağım hediye kartını, bir başka müşteri adına tanımlamışlar benim alacağım tutarı başkası kullanmış ve 18 gündür aramaktan yorulduğum müşteri hizmetleri her defasında sorunun çözüleceğine dair vaatler vermesine rağmen hala beklemekteyim. Bu kadar umursamaz tavır gösteren başka bir firma görmedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Filiz

Mavi

28 Kasım 2023 16:35348

Mavi

28 Kasım 2023 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Filiz

28 Kasım 2023 17:01

Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Mavi Online Pişmanlığı

Ayşenur

Mavi

26 Nisan 2024 00:10300

Mavi markasının online alışveriş sitesinden hediye kartı aldım. 5 gün oldu ne siparişim hakkında bir bilgi geldi ne hedi...ye kartına dair bir mail. Uzun uğraşlar sonucu sipariş numarasını sorgulayabildim şimdi de böyle bir sipariş bulunmamaktadır diyor. Hediye kartını vereceğim kişinin doğum günü geçt...

Hediye Kartı Mağduriyeti: Mavi'den Beklenen Çözüm

Sibel

Mavi

10 Kasım 2024 10:32232

Mavi'den 500 TL değerinde bir hediye kartı satın aldım ve online kullanabilmek için denediğimde, kartımın bakiyesi sıfır... olarak gösteriliyor. Mavi müşteri ilişkilerini aradım ve mail attım, 24 saat beklememi söylediler ancak 4 gün geçti ve ne bir çözüm var ne de arayan. Böyle bir markanın mağdur etm...

Mavi Jean Hediye Kart Numarasını Alamamak.

Hacer

Mavi

26 Haziran 2023 10:071.296

20.06.2023 tarihinde mavi internet sitesi üzerinden aldığım hediye kartım 7. Gün olmasına rağmen hala tarafıma teslim ed...ilmedi. Aynı gün fatura kesilip mail atılıyor ama hediye kart numarası paylaşılmıyor. 10 kere her gün 2 kere olmak üzere müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir sorun çözülmüyor. ...

Mavi 'den Aldığım Hediye Kartı Teslim Edilmiyor!

Fatma

Mavi

28 Haziran 2023 15:36394

mavi.com internet sitesinden eşime hediye olarak 800 TL tutarında hediye kartı aldım. 24 saat içinde e-mail adresine hed...iye kartının gönderileceği söylendi. Teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak e-maile hiçbir şey gelmedi. Bununla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. 4 günü geçti hala yardımcı olunm...

Mavi Mağdur Etmesi

Sinem

Mavi

26 Haziran 2024 17:57177

17.04.2024 tarihinde arkadaşım için aldığım hediye kartını, arkadaşımın kullanımına sistemde sorun var diyerek kullandır...tmadılar. Sonrasında hediye kartını iptal ettirmemize rağmen paramızı hala geri yatırmadılar. Defalarca aradık (en az 15 defa), mail yazdık. Üstelik bu işlemi hediye aldığım arkada...