Mavi kocaeli

Yaklaşık 3 aydır Mavi’nin Blue Night parfümünün 50 ml ve 100 ml boylarını Kocaeli’deki mağazalarda ve genel olarak stoklarda bulamıyorum. Ürün neredeyse hiç stokta görünmüyor ve bu süreçte hem mağazalardan hem de online platformdan defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşter...

16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim ve mağazanın bariz şekilde eksik personelle çalıştığını gördüm. Mağazada sadece iki personel vardı ve bu iki kişinin neredeyse 100 kişiye aynı anda yetişmesi bekleniyordu. Çalışanlara söyleyecek bir sözüm yok, on...

09 Kasım’da Mavi’ online den verdiğim sipariş kargoya 11 Kasım'da verildiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5745*******38 ve kargonun Kocaeli Çayırova cadde Alyans teslim noktasına gönderilmesi gerekiyordu. Kargo firması ve Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” ...

27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4787829931 numaralı siparişimle, Mavi satıcısından jean pantolon ve t-shirt satın aldım. Sipariş verirken teslimat seçenekleri arasında Cumartesi teslim seçeneğini tercih ettim ve ürünlerin Kocaeli Çayırova adresine belirtilen tarihte teslim edilecekti. Anc...

Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli İzmit Outlet Center'daki Mavi mağazasından London m0010172 -87655 kodlu kot pantolonu nakit olarak satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra tüm bakım ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, arka cepten bacağa doğru yırtılma meydana geldi. Benzer bir sorunu daha önce ...

4 Ekim tarihinde Mavi online mağazasından sipariş verdiğim pantolonum (Sipariş No: eol 3507909) üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli Gebze. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca aciliyetimin iletildiği söylendi ve h...

12 Ekim 2025 tarihinde Gebze Kocaeli Mavi mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada işlem yaptırmak için sıraya girdim ve tam 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Kasadaki çalışan personeller hem çok yavaş çalışıyordu hem de iade işlemlerini yapabilecek olmalarına rağmen, ...

30/09/2025 tarihinde Mavi’nin kendi online mağazasından eol2898300 numaralı erkek jean pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Mavi’nin WhatsApp hattı üzerinden müşt...

Mavi'nin online alışveriş sitesinden 3349,97 TL tutarında gömlek ve sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: eol3164693). Ürünlerimin teslimat adresi Gebze/Kocaeli olmasına rağmen, siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. T...

2025 Şubat ayında Kocaeli 41 Burada AVM (Boyner) Mavi mağazasından aldığım Jake MaviBlack model kot pantolonumun sağ arka cebinin dikiş kısmında kumaş atması (yırtılma) meydana geldi. Felç rahatsızlığım nedeniyle ürünü sadece 2-3 kez giyebildim ve ilk giydiğimde herhangi bir sorun yoktu. Üstelik ayn...

Mavi Kocaeli mağazasından yaklaşık 3 ay önce Black model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renginde solmalar oldu ve üzerinde beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Satın alırken bana garanti ve değişim hakkı sunulmuştu, elimde fiş/fatura ...

10 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Park AVM'deki Mavi mağazasından 066157-31345 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettim ve 5 Eylül 2025 tarihinde Symbol Kocaeli Alışveriş Merkezi'indeki Mavi mağazasında iade/değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza müdürü olduğunu...

16.08.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden eol 1035885 numaralı siparişim ile toplam 1749 TL tutarında ürün aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişim ...

Mavi mağazasının Kocaeli İzmit şubesinden pantolon aldım. Aldığım pantolonun paçası dönüyordu bende ikinci defa giymeden aldığım mağazadan değişim istedim. Kontrol ettikten sonra kusurlu ürün olduğunu görüp değiştirdiler ancak değişim yaptığım pantolonunda paçası döndü. Tekrar gittim ve bu sefer inc...

Şirketi multiflex e bakiye yükledi bende mavi dijital koda dönüştürdüm bugün Kocaeli Gebze de Gebze Center mağazanızdaki çalışanlarınız bu şekilde işlem yapmayı bilmediklerini söylediler. Nasıl kullanabileceğim hakkında yardımcı olabilir misiniz? Bakiye orada kaldı başka bir yerde de kullanamıyorum

Pazartesi günü Yalova ili, Rüstempaşa Mahallesi, Mavi şubesine gittim ve bir pantolon sipariş ettim. Perşembe günü kargo geldi. Mağaza içerisinde teslim ettiler fakat bana bir başkasının kargosunu göndermişler. Bu durumda benden elimdeki kargoyu depoya göndermemi istediler. Bu tamamen firmanın sorum...

Gün içerisinde Mavi Jeans 41 Burda İzmit Kocaeli mağazasına Mavi Jeans'ten gömlek almak için gittim. Yeni aldığım gömleği denerken, evden çıkarken giydiğim barkodlu pantolonumun ağ kısmının yıpranmış/delinmiş olduğunu fark ettim. Aynı serideki pantolonlardan yeni bir pantolon beğenip, ekli ürünün de...

Merhaba, Mavi'nin uygulamasından 9 Kasım ve 10 Kasım tarihlerinde farklı iki sipariş oluşturdum. Bu siparişleri Kocaeli 41 AVM deki mavi mağazasına istedim. 10 kasımda ki siparişim istediğim mağazaya ulaştı ama 9 Kasım daki ürün ise halen elime ulaşmadı. Kargo şirketi ile görüştüğümde ürünün yanlışl...