Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi Ve Mağazadan Olumsuz Yanıt
Semih
05 Ekim 2025 10:57
115"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Yıpranan Pantolon İçin Değişim Talebi Ve Reddedilen İnceleme Sonucu
Yakup
18 Kasım 2025 22:03
43Mavi’den aldığım m0035189346087 kodlu pantolonu yaklaşık 6 ay boyunca kullandım. Ürünü çok sık yıkamadan, dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak bu süre sonunda pantolonda yırtılma, erime ve aşınma gibi ciddi sorunlar oluştu.
Yaşadığım bu problem sonrası ürünü incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucum reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mavi’den, bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşadığım pantolonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24 Aralık 2025 23:20
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Mardin Kızıltepe Movapark şubesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonu tamamen normal ve günlük şartlarda giymeme rağmen kısa süre içinde kumaşında yırtılma meydana geldi.
Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda değişim talebim hiçbir gerekçe kabul edilebilir şekilde açıklanmadan reddedildi. Mavi gibi kurumsal bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması ve buna rağmen talebimin kabul edilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Ürünün yeniden ve bu kez daha detaylı bir şekilde değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında ele alınmasını, pantolon için değişim talebimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 14:38 (Şikayetten 16 saat sonra)
Yakup
24 Aralık 2025 23:08
Benzer Şikayetler
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Pantolonun Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Mağduriyet
Erdal
04 Ekim 2025 16:03
345"Anlık dönüş ve sorunun çözümü için çok teşekkür ederim."
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Ürün İncelemesi Eriyen Jeane Kullanım Hatası Dediler!
Murat
18 Aralık 2023 15:06
628"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Sorunu
Baran
19 Eylül 2025 16:00
373Uzun süredir alışverişlerimi düzenli olarak Mavi Manisa Salihli şubesinden ve zaman zaman da Mavi’nin online mağazasından yapıyorum. Hatta ailecek çoğ...
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonun Yırtılma & Erime Aşınma Problemi
Uğur
28 Kasım 2023 21:02
459Mavi mağazasından aldığım pantolon bir süre sonra Yırtılma & Erime Aşınma gözüktü üründe. Yıkama koşullarını da sağlayarak yıkıyorum ürünlerimi. Mağaz...
Yorumlar