to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Renk Solan Gömlek İçin İade Veya Değişim Talebi
Mavi Ceylan mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1200 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, bakım ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak kısa sürede gömlekte ciddi renk solması meydana geldi. Durumu mağazaya bildirip ürünü gönderdim, fakat bana ürünün çok yıkamaktan dolayı bu şekilde olduğu söylendi. Oysa gömleği sadece iki defa yıkadım ve tüm talimatlara uygun hareket ettim.
Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün deforme olmasını kabul edemiyorum. Paramın karşılığını alamadığım için mağdur oldum ve Mavi markasına olan güvenim sarsıldı. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
