to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler"
28.10.2023 tarihinde Mavi Jeans Ümraniye cadde Mağazasından aldığımız ürünün 150 TL ek kartuş puanı karta eklenmemiştir. Müşteri Nüshası 28/10/2023 18...
İzmir Karşıyaka Hilltown alışveriş merkezindeki Mavi mağazasında yaptığım 31.10 tarihli alışverişten kampanya kapsamında kartuş karta puan eklendi. 07.11 tarihinde puanımdan ürün almak istedim, aynı zamanda da ürün değişimi ( beden değişikliği) yapacaktım. Önce ürün değişimi yapıp, puanlarımın silin...
"Sıkıntı çözüldü teşekkür ederim"
Firmanın kartuş kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptık. Ufak bir kısmını nakit geri kalanını karta çektik. Tam mağazadan çıkarken kasiyer he...
29.10.2023 Tarihinde b. Düzü Marmara Park Mavi Jeans mağazasından 2.000 TL üzerine 250 TL kartus kart puanı kazanılacak kampanyadan yararlandım ve alışveriş tutarım 2129.97 Tuttu Özellikle sorduğumda puanlarımın 24 saat geçtikten sonra yükleneceğini söylediler. 01.11.2023 Tarihinde Mobil uygulamadan...
"Sorun çözüldü"
Mavi firmasından oluşturmuş olduğum sipariş sonrası 250 TL kartuş puanın kartıma yüklenmiş olması gerekiyordu. Kampanya koşulları gereği. Kendi profilimde kartuş kart sayfasına baktığımda bu puan eklenmiş olmasına rağmen sipariş oluşturduğumda gözüken tek puan benim önceki işlemlerimden olan puanlar...
21.10.2023 tarihinde Lüleburgaz Kırklareli Mağazasından aldığımız ürünün 150 TL ek kartuş puanı karta eklenmemiştir. Fatura no: 9402023000020992 Sipariş fiyatı 1369.95 TL olmasına rağmen kartuş puanı kartta görünmüyor. İlgilenilmesini rica ediyorum. Teşekkürler.
"Kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
25.10.2023 tarihinde Manisa Magnesia Mağazasından aldığımız ürünün 150 TL ek kartuş puanı karta eklenmemiştir. Fatura no: 6672023000072705 Sipariş fiy...
Mavi online mağazada Kartuş kart üye ol, 50 TL hediye puan kazan, ilk alışverişinde kullan diye bir yanıltmaca ile giriş yapıp, ilk alışverişi yaptıktan 48 saat sonra karta yükleneceği söyleniyor. Aldatmaca reklam kullanmak bu olsa gerek. Madem ilk alışverişte kullandırtmıyorsunuz, neden yalan beyan...
"Teşekkürler"
... Mavi Jeans kartuş kartına üye ol ilk 400 TL alışveriş ve üzeri 50 TL puan yazıyordu... 1200 liralık alışveriş yaptım neden 50 TL puanım yüklenmedi...
Mavi Jeans kartuş kart, kartıma doğum günü hediyesi olarak puan gelmedi, telafi edilmesini rica ederim. İstediğim pantolonu alamadım 🤧. Mavi Jeans olarak gerekeni yapacağınızdan eminim. Doğum günüm dündü, inşallah bir an önce sorun çözülür, size güveniyoruz.
"Teşekkürler"
Mavi kartuş kartımda 50 TL var ama sadece 6 TL kullanabiliyormuşum böyle bir saçmalık görmedim. Lütfen ilgilen bununla yoksa bir daha maviden alışveri...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Buyaka AVM Mavi mağazasından 2129.92 TL alışveriş yaptım 1750 TL üstü alışverişe 200 TL kartuş puanı gelmesi gerekirken 100 TL kartuş puanı geldi. İlk...
Mavi Jeans uygulaması üzerinden 2 şapka aldım ve kalıbı bedenime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Çalıştığım için kargo şubesine gitmeye baktım olmadığı için mağazadan iade etmek istedim fakat iade edemedim. Çünkü mağazadan iade edilen alışverişler sadece Mavi kartuş karta iade edilebiliyormu...
"Müşteri hizmetleri bana ulaşarak bir yanlışlık olduğunu belirtti ve vaat ettikleri puanın gün içerisinde kartıma yükleneceğini belirtti, hassasiyetleri için teşekkür ederim."
Mavi kartuş karta yeni üyelere 50 TL kartuş puanım hala kartıma yüklenmedi, üyeliğim yoktu üye olmam için teşvik ettiler ama vaat ettikleri kartuş pua...
Mavi Jeans kartuş kart verdiği hediye 50 TL puanı haksız yere benden geri aldı. Puanımın yüklenmesini istiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda da bahaneleri aldığınız ürünü değişim yaptığınızdan dolayı puanınızı siliyoruz hem hediye puan veriyorlar hem de haksız yere bilgilendirmeden puanımı siliy...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
