to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi.com'dan 8 Temmuz tarihinde bir ürün aldım. Ürüne günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. En son Ordu Mesudiye'de bir adrese teslim edildiği söylendi. O adrese de gittiğimizde böyle bir ürün gelmediğini söylediler. Kargo firması Kolay Gelsin, satıcı Mavi.com. Defalarca aramama rağmen hep 'Size dönüş yapacağız' dediler. Bugün 24 Temmuz ve 'Kargonuz iade edilmiştir' deniyor. Bana 18 günde ulaştırılamayan kargo, ben adreste yokmuşum bahanesiyle iade edilmiş.
Mavi Online'dan sipariş verdim. Ürünün 1 ila 3 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde ürün kargoya verilmedi. Verilmediği gibi iade etmek için müşteri temsilcilerini aradım ve ürünün başka bir fabrikadan tedarik edildiği için iptal edilemeyeceğini ifade ettiler. Bununla ilgili bana hiç bilgi v...
Mavi'nin mobil uygulamasından 07.04.2024 tarihinde yaptığım alışverişin kargosu 12.04.2024 tarihinde operasyon merkezine ulaştı. Kolay Gelsin kargonun sorgulama ekranına baktığımda tahmini teslimat süresi 13.04.2024 olarak gözüküyordu. Bir hafta boyunca kargomdan haber alamayınca Kolay Gelsin'in müş...
Mavi.com'dan 2.6.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aynı gün kargoya verildiğine dair e-posta geldi. Kolay Gelsin linkinden siparişi takip edebileceğim belirtilmişti. Linki tıkladığımda 3.6.2025'te teslim edileceği bilgisi çıkıyordu. Teslim edilmedi. Kolay Gelsin çağrı merkezi, takip no verilmes...
Mavi'den yapmış olduğum alışveriş için Mavi deposuna paketi 25.12.2023 tarihinde teslim ettiğini iletiyor. Resimde görüldüğü üzere Mavi'nin web sitesinde 'gönderi yolda' linkine tıkladığımda Kolay Gelsin'in sitesi açılıyor ve önüme tahmini teslimat ile gönderi takip numarası çıkıyor. Kolay Gelsin mü...
Mavi internet sitesinden 9 temmuzda yapmış olduğum alışveriş 10 temmuzda kargoya verildi. Bugün 25 Temmuz halen elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda tal...
Yorumlar