Mavi kargo takip numarası

Konu: Sipariş edilen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve aynı ürünün ücretsiz olarak tarafıma hediye edilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 26/10/2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Marcus model bir kot pantolon siparişi verdim. Sipariş Numaram: eol4685269 Ödeme Ş...

20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden 3845 TL tutarında pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 21 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olarak göründü ve tahmini teslimat tarihi 22 Ekim’di. Ancak aradan iki ...

13 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından eol2391242 kodlu siparişimle toplam 5 adet ürün aldım, ancak bugüne kadar sadece 1 ürünüm teslim edildi. 1 hafta boyunca diğer ürünlerimin gelmesini bekledim. 20 ve 22 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak kalan ürünlerim için talep oluşturdum, bana en kısa za...

Mavi’nin N11 mağazasından erkek pantolon siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 2 hafta önce Aras Kargo ile geri gönderdim (takip numarası: 5678****72010). Sipariş numaram: 207346378532. Ancak Mavi, iade gönderimin kendilerine ulaşmadığını öne sürerek ücret iadesini gerçekleştirmedi. Kargo takip bil...

07/09/2025 tarihinde Mavi internet sitesinden banka kartımla toplam 899 TL tutarında iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluştururken üyelik açmak istedim ancak onay kodu telefonuma ulaşmadı. Bunun üzerine üye olmadan sipariş verdim ve telefon numaramı (son 4 hanesi: 9213) kullandım. Ancak sip...

30.07.2025 tarihinde Mavi’nin online alışveriş sitesinden EOK9213418 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Siparişim stokta olmasına rağmen, her müşteri hizmetlerini aradığımda s...

Mavi mobil uygulamasından 0829364765 siparişim numarası ile karıma Liz Casual Açık Mavi Jean Elbise aldım. Mavi mobil uygulamasında ürünün 115246734 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo şirketine verildiği ve 3 Haziran tarihinden teslim edileceği bilgisi kargo takip sisteminde görülmektedir. Kolay ...

Mavi'nin kendi sitesinden üye olmadan sipariş verdim. Karttan para çekildi, sipariş numarası veya SMS gelmedi, siparişimi takip edemiyorum. WhatsApp üzerinden yazdım ama sipariş numarası alamadım. Siparişim hakkında bilgi almak istiyorum. Kargo takibi için.

01.05.2025 tarihinde Forum İstanbul mavi mağazasına gidip bedenime uygun bulamadığım için bedenime uygun olan pantolon siparişi verdim ve mağazadan ödemesini yaptım 3 iş günü içinde gelir dediler ve 15 gün geçmesine rağmen hala kargoda göründüğü için iadesini istedim. 23 gün geçmesine rağmen para ia...

14 Nisan 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM Mavi mağazasından stokta olmadığı için online sipariş verdiğim 2 adet ürünün kargo takip numarası 4 gündür elime ulaşmıyor. 3 defa müşteri temsilcisini aradım, kargoda görünüyor. 'Size iletilir' deyip geçiştirildim. Mavi gibi bir markanın bu kadar umu...

Kargo elime hala ulaşmadı. Mavi Jeans'ten aldığım ürünün kargo sipariş takip numarası bile elime ulaşmadı, sadece elimde sipariş numarası var: EOK2216118. Mavi'ye bu durumu yakıştıramadım. Senin gibi bir markaya bir hafta geçti. Elimize ne zaman ulaşacak bilmiyorum. Bu saçma kargoya olan hayal kırık...

Maviden verdiğim siparişte kargoya verildi olarak gözüküyor fakat kargo takibe girdiğimde sipariş numarası hatalı diyor. Hepsijet, kargoyu aldığına dair SMS de göndermedi. Kargo takip numaramı öğrenmek istiyorum. Siparişim kargoya verileli birkaç gün oldu ve hâlâ kargoyu takip edemiyorum.

Mavi’den 27.11.2024 tarihinde satın aldığım Paket numarası: 0_EOJ6472210 ve Paket numarası: 1_EOJ6472210 iki ürün tarafıma ulaşmamıştır. Ürünlerin görüntüsünü ekte gönderiyorum. Mavi jean'den satın aldığım iki ürünü iade etmeme rağmen ürün iadesi tarafıma gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetlerine dur...

30.11.2024 tarihinde mavi.com uygulamasından aldığım ürün bugün hâlâ gelmemiş olmakla birlikte, WhatsApp ya da telefon ile yaptığım müşteri temsilcileri ile görüşmelerimde beni yanlış bilgilendirerek bugüne kadar beklememe sebep oldular. Kargoyla ilgili bir sıkıntı yaşadıklarını, ürünümün tarafların...

Mavi markasından Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ürünü iade ettim. Ürünlerin iade süreci hâlâ bekliyor. Mavi ile iletişime geçemiyorum. Ciddi mağduriyet yaratıyor. İade kodu ve kargo takip numarası paylaşıyorum.

Mavi Jeans üzerinden verdiğim siparişin kargo takip linkine tıkladığım zaman "Aras Kargo sistemine bilgileriniz iletilmiştir" yazıyor, başka bilgi verilmiyor. Kargo takip numarasıda SMS olarak gelmedi. Çağrı merkezini arıyorum kargo takip numarası istiyor. Olsa zaten aramam. Umarım çözülür.