Rengi Açılan Siyah Jean Pantolon İçin Mağaza Değişim Talebi
"İlgilendiler teşekkür ederim"




"İlgilendiler teşekkür ederim"




"İstanbul Maltepe sahil Yaylada AVM personeline çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular."

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
02.11.2025 tarihinde Mavi Maltepe Bağdat Caddesi mağazasından aldığım jean pantolonun zımba kısmından yırtılma meydana g...eldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Oysa 15 yıl önce aldığım bir Mavi jean pantolonu hâlâ giyebiliyorum. Eğer s
"Problemin çözüldü destek olundu teşekkürler"
13 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin İstanbul Maltepe şubesinden aldığım jean pa...ntolonun daha ilk yıkamada renginin ciddi şekilde solduğunu fark ettik. Ürü
Mavi Maltepe şubesinden Ekim ayında satın aldığım Serenay model siyah jean pantolonu, ilk giydiğim günden beri ciddi şek...ilde topaklanma ve aşırı toz tutma sorunu ile kullanıyorum. Aynı dolapta bulunan diğer jeanlerimde böyle bir problem yaşamazken, sadece bu Mavi jeanimde bu sıkıntının olması, ürüne
Mavi’nin online mağazasından iki adet kot pantolon siparişi verdim (Serenay Gold Shape siyah jean ve acayip model). Ürün...leri iade etmek için 15 Eylül’de Maltepe Pizza şubesine götürdüm. Ancak sadece bir pantolonun (acayip model) iadesi hesabıma geçti, diğer pantolonun (Serenay Gold Shape siyah jean,
"Hemen geri dönüş yapmanızdan ötürü ve zararlımı tazmin etmenizden ötürü teşekkür ederim."
29/06 Maltepe Park mağazasından 3 adet jean aldık. 2 ürünüm online dan evime gelecek şekilde ayarlandı. Eve geldiğimde e...limdeki üründe 200 TL fiyat farkı olduğunu fark edip mağazayı aradım. Mağazaya gitmemi düzeltileceğini söylediler. 2 saat sonra tekrar gittik ancak fişte online ürünler olduğu için
"Mavi departmanı çok ilgili teşekkürler"
Maviden aldığım jean'i hiç yıkamadım. 20 Kasım'da aldım, daha 2 ay olmadı ama aşırı bol oldu. Maltepe Park İstanbul AVM'...de bu şikayetimi ilettim, açılmanın iade nedeni olamayacağını söylediler. Gerçekten 1200 TL'ye pantolon alıp mağdur oldum. Mavi kartımda ürünle alakalı bilgiler mevcut. Sadece bir
Mavi Jeans markası. Ayıplı ürünü Merhabalar, satın almış olduğum bu ürünler ayıplı çıktı. İstanbul Anadolu Yakası Malt...epe Hilltown mağazasından satın aldım. Ürünleri götürdüm, ürünlerin ayıplı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de o zaman bu ürünleri değiştirin dedim. Kendileri mağa


2022 sonunda aldığım Mavi Jeans Pro Denim pantolonlarım 1,5 senede ağlarından aşındı, yırtıldı, renk attı. Satışı yapan ...İstanbul Maltepe Park mağazası inceleme için 20 gün sonra olumsuz cevap verdi. Yapılan incelemenin sonuç raporu, neyi incelediklerini gösteren hiçbir kanıt, 8D raporu falan yok. Şi




Sayın Mavi Jeans Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Mavi Jeans mağazasından satın almış olduğum ürününün beden değişimi içi...n başvurduğumda yaşadığım sorun hakkında sizlere bilgi vermek istiyorum. 09.06.2024 tarihinde Maltepe Piazza mağazanız üzerinden hediye olarak alınan ürünün bedeni bana uymadığı i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99