to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Alsancak şubenizden 2 Ekim tarihinde kampanyalı olarak iki adet erkek gömlek satın aldım. Ürünlerin tanesi 599 TL, ...ikili alımlarda ise 999 TL kampanyası vardı. Her iki ürünü de eşime doğum günü hediyesi olarak aldım. Gömleklerden biri slim fit olduğu için bedeni uydu, diğeri ise slim fit olmadı
Forum Mavi mağazasından beş gün önce yaptığım alışveriş sonrası, hakkım olan 700 puan tarafıma yüklenmedi. Konuyu sorduğ...umda puanın iade edilmiş olabileceği söylendi, ancak ben herhangi bir iade işlemi yapmadım. Mağaza ile görüştüğümde de yine iade etmiş olabileceğim söylenerek sorun çözüme kavuştu
"Çok hızlı şekilde geri dönüş yaptılar çok kibar ve çözüm odaklı bir iletişimdi çok memnun kaldım Şikayetvar'a ve maviye teşekkürler"
Mavi uygulamasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri 25 Mayıs’ta mağaz...aya giderek iade etmek istedim. Mağaza ürünleri teslim aldı ve bana “gider
Mavi markasının uygulaması üzerinden almış olduğum pantolonu bir kere giydi...m ve ilk aldığım haline göre belirgin şekilde bollaştı. Mağaza 30 gün geçme
"Teşekkürler Mavi"
Mavi mağazasından iki tane kot pantolon aldım. Bir ay sürmedi ikisi de çizi...k çizik ağarmaya başladı ha bugün ha yarın derken yaklaşık altı ay sonra ia
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Mavi uygulamasında şifre yenilemek istediğimde telefonuma SMS gelmemesiyle ...ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı numara ve aynı e-posta ad
Mavi.com üzerinden yaptığım siparişte ürün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği ve özür amacıyla adıma bi...r indirim kodu tanımlandığı tarafıma e-posta ile bildirildi. Ben de bu kodu kullanarak internet üzerinden yeniden alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünü beğenmediğim için iki gün son
Mavi Jeans Podium Ankara mağazasından 05.10.2026 tarihinde fiyatı 1.999,99 TL olan bir jean pantolon satın aldım. Ödemen...in 1.818,99 TL’sini kredi kartımla, kalan tutarı ise puan kullanarak karşıladım. Ürünü eve getirdiğimde bedeninin dar olduğunu ve bazı iplik kaçakları bulunduğunu fark ettim, bunun
Çalıştığım kurumsal şirket ile Mavi Jeans arasındaki anlaşma kapsamında, mağazalardan veya online kanallardan yapacağım ...alışverişlerde şirketimin bana ilettiği kod ile yüzde 15 indirim hakkım bulunmaktadır. 20.09.2026 tarihinde Kadıköy Altıyol’daki Bahariye‑2 mağazasında yaklaşık 7.000 TL tutarında
"İlgi ve alakalarından dolayı Mavi Jeans, a teşekkür ediyorum"
"Olumlu ve hızlı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim."
Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından yaz öncesinde birkaç adet t...-shirt satın aldım. Bu tişörtlerden üç tanesinin ön kısmında kısa süre için
05.10.2026 akşam saat 20.00 civarında Rize Cadde Mavi mağazasından arkadaşıma hediye olarak alınan kot pantolon ve sweat...in bedeni bana küçük geldi ve pantolonun rengi siyah-mavi tonlarındaydı. Bunun üzerine 06.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde mağazaya giderek beden uyumsuzluğu nedeniyle bir büyük
22.09.2026 tarihinde Forum Diyarbakır Mavi mağazasından bir bayan kot tulum satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 23.09.2026... tarihinde ilk yıkamadan sonra tulumun üzerinde, görselde de görülebilecek şekilde ortasında beyaz bir leke/aşınma olduğunu fark ettim. Sadece 1 günlük ve ilk kullanımda böyle bir
28.09.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 10 parça üründen oluşan, 12.909,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işi oluştururken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt ediliyordu ancak bu süre içinde herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 02.10.2026 tarihinde, sitelerinde bel
Trendyol uygulamasında Mavi satıcısından 17.09.2026 tarihinde Sky Classic siyah jean 29/30 beden bir ürün satın aldım. T...opuklu ayakkabıyla giymek için aldığım bu pantolona ek olarak, aynı ürünün 29/28 bedenini de spor ayakkabıyla giymek için Trendyol'da stok kalmadığı için bu kez Mavi.com üzerinden
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Mavi mağazasından kızım için 9–10 yaş... kız çocuk pembe bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken belirli bir tu
Mavi’nin online sitesinden vermiş olduğum eom95500302 numaralı siparişim 2 Ekim 2026 tarihinde iptal edildi. Toplam 2.40...0 TL tutarındaki bu siparişin iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili hem mail yoluyla hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defa
Mavi Fenix AVM mağazasından bugün yaptığım alışverişte “3 al 2 öde” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İ...ç çamaşırı reyonunda ürünlerin tam üzerinde kırmızı “3 al 2 öde” etiketi vardı, ben de özellikle bu kampanyadan faydalanmak için üç ürün aldım. Buna rağmen kasada üç ürünün de ücre
Şanlıurfa Piazza Avm içindeki Mavi mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir T-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra T-shirtte belirgin bir renk solması ve ağarma meydana geldi, ardından diğer kıyafetlerime, hatta iç çamaşırlarıma kadar renk verdi. Bu duruma ilişkin fotoğraflarım da mevcutt
Yaklaşık bir yıl önce, 12.10.2025 tarihinde Mavi mağazasından satın aldığım montu iade ederek karşılığında iade çeki alm...ıştım. Bu yıl iade çekimin süresi dolmadan, 03.10.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Mavi mağazasına gidip bu çekle yeni bir mont satın aldım. Ancak bu ikinci montu beğenmediğ
"Mavi Müşteri hizmetleri yaşadığım sıkıntıyı hemen çözdü. Güzel bir kurumsallık örneği sergiledi. Çok teşekkür ederim."
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil mağazasından 2 Ağustos 2026 tarihinde ta...tilde giymek amacıyla 4 adet t-shirt satın aldım. Bu tişörtlerden m beden,
"Çok teşekkür ederim Şahane şekilde ilgilenildi sorunum çözüldü ürünü teslim ettim ve çok kısa sürede para iadem yapıldı. Tek tavsiyem kendilerinden bu kolay gelsin adındaki kargo şirketiyle çalışmamaları bu kargo şirketinden çok daha iyisini hak eden bir firma olduğunu düşünüyorum kargo olarak bu firma müşteriden çok fazla bilgi talep ediyor Mavi gönderi kodu yeterli olmalı KVKK kapsamında ben tüm bilgilerimi vermek zorunda değilim. Kolay gelsin bunu anlatamadık anlatamıyoruz annemizin kızlık soyadına kadar istiyor ne bu bunlarla çalışmasınlar."
04.10.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İzmir Optimum AVM içindeki Mavi mağazasından Axess kartımla 5.899,97 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde Axess için 500 TL chip-para ve ayrıca 700 TL kartuş puan kampanyasını gördüm, banka uygulamasından kampanyaya katıldım ve hatta 2 parça ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
