to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8531251 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve kartımdan ücret çekildi, ancak sistemde hâlâ “1 ürün için ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünmekte ve siparişimde hiçbir ilerleme olmamaktadır. Ödememin acile...
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim eol9085383 numaralı siparişte, ödemenin banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” uyarısı görünmektedir. Ödeme alınmasının üzerinden 24 saati geçmiş olmasına karşın siparişim bu aşamada bekletiliyor. Bu süre...
Mavi'den hediye bir ceket siparişi verdim ve 4. Gününde hala kargoya verilemedi. 2 gün de ödemeniz kontrol ediliyor da bekledi. Arayıp sormasak aksiyon alınmayacak. Bir de maksimum 3 iş gününde teslim edilecek yazıyordu. Özel günler olsa da yoğunluk var desem o da yok.
Siparişi 22.10.2024 tarihinde online alışveriş sitesinden verdim. Ancak 'Ödemeniz kontrol ediliyor' diyor. Uzun bir süredir bekliyorum. Bugün itibariyle hâlâ bir değişiklik yok. En sonunda yazmak durumunda kaldım. İlgilenilirse sevinirim. Sipariş no: EOJ2978823.
Mavi uygulamasından kot ceket sipariş ettim. Siparişlerim kısmına baktığımda 'Ödemeniz kontrol ediliyor' dedi. Çıkıp tekrar girdiğimde ise siparişlerim kısmında siparişimin olmadığını gördüm. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Müşteri hizmetleri de bankayla alakalı hata olduğunu söylüyor. Ben siparişi on...
"İlgilerinizden ötürü teşekkür ederim"
Bugün bir ceket siparişi verdim. Karttan ödemeyi yapmama ve siparişimin onaylanmasına rağmen 'ödemeniz kontrol ediliyor' yazıyor. Nasıl çözülecek? Önc...
"Özellikle beni günlerce oyalayan müşteri temsilcilerinden sonra bugün itibariyle sorunu para iadesi olarak çözen ve nezaketle arayıp özür dileyen Meltem hanıma teşekkür ederim. İyi insanlar iyi ki varlar."
"Teşekkürler"
Mavi uygulamasından almış olduğum ürün için 'ödemeniz kontrol ediliyor' uyarısı alıyorum. Sipariş numaram 0_EOH1718348. Lütfen bir çözüm bulun, yeni a...
Bir gündür para çekilmesine rağmen ödemeniz kontrol ediliyor. Uyarısı alıyorum hala hazırlanmaya bile alınmamış sipariş süreci hızlandırmak için ne yapabilirim iptal edip tekrar sipariş vermekle uğraşmak istemiyorum lütfen yardımcı olabilir misiniz...
"İlgilenen müşteri hizmetlerine nezaketi için teşekkür ederim"
Mavi'nin internet sitesinden aldığım üründe kartımdan para çekilmesine rağmen uzun zamandır ödemeniz kontrol ediliyor uyarısı yazıyor. Kontrol ettiğim...
Mobil uygulama üzerinden maviden 3 gün önce kot ceket aldım. 3 gün olmasına rağmen hâlâ ödemeniz kontrol ediliyor diyor ama ben ödemeyi yapar yapmaz k...
"Problemim çözeldi teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Mavi'den aldığım ceket ödendiğine rağmen hala ödemeniz kontrol ediliyor olarak gözüküyor. Kargomu takip edemiyorum. Bir bilgiye ulaşamıyorum. İptal mi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
