to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aldığım Üründe Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Reddi
Gamze
Mavi30 Kasım 2025 16:40164
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüme kavuştu ve ilgileri için teşekkür ederim.”
Forum Kayseri Mavi Mağazasından bu ürünü aldım 14.06.2024 tarihinde. Fakat birkaç kez giymeme rağmen ön cep kısmında yırtılma oldu. Maviden ilk alışverişimde de değil. Mağazadan garantiye gönderdim fakat red gelmiş. Müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürünün değişimini ya da ücretini talep ediyorum.
1 Aralık 2025 14:22 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sayın Gamze Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Gamze
4 Aralık 2025 00:40
Çözüme kavuştu ve ilgileri için teşekkür ederim.
