Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Pantolonda Solma Ve Tüylenme Sorunlarıma Çözüm Bulunmadı

Aldığım Pantolonda Solma Ve Tüylenme Sorunlarıma Çözüm Bulunmadı
Aldığım Pantolonda Solma Ve Tüylenme Sorunlarıma Çözüm Bulunmadı
Aldığım Pantolonda Solma Ve Tüylenme Sorunlarıma Çözüm Bulunmadı
profile
Arslan
15 Kasım 2025 14:40
359
Arslan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ederim.”

27.05.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından m0042487866058 kodlu James siyah erkek kot pantolon satın aldım. Henüz 5 ay geçmesine rağmen pantolonun renginde belirgin solma, ürünün tamamında tüylenme ve paça kısmında dönme sorunları yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak sadece renk solmasıyla ilgili kısa ve yetersiz bir açıklama yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi, diğer şikayetlerim dikkate alınmadı.

Pantolonu haftada 2-3 kez, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve yaşadığım sorunların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Şikayet no: 1003710197 ile yapılan incelemeden tatmin edici bir sonuç alamadım.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Arslan
Arslan
30 Kasım 2025 01:27

Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ederim.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasından Alınan Kotlarda Erken Solma Ve Delik, İade Talebim Reddedildi

profile
Mevlüt
06 Eylül 2025 00:01
525
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İki Kot Pantolon Kısa Sürede Soldu Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
07 Kasım 2025 19:55
631
5
Köksal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Köksal
23 Ağustos 2025 09:03
343
"Ürünün arkasında durduğunuz ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"

Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 13:55
1.304
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri