to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından aldığım gömleği sadece bir kez giydim. Yıkama veya başka bir işlem yapmadan gömleğin rengi elime ve koluma çıkmaya başladı.
Daha sonra ürünü prosedüre uygun şekilde, düşük sıcaklık derecesinde dikkat ederek yıkadım. Yıkadıktan sonra gömleğin ön tarafında uzun çizgiler ve izler oluştu. Bunun üzerine mağazadan iade veya değişim talebinde bulunarak inceleme yapılmasını istedim. Ürün inceleme için gönderildi. Yaklaşık 10 gün sonra gelen cevapta, 'İncelenmiş ve ürünün renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk açıcı materyalle temizlenmiş/silinmiş olabilir. Bu nedenle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz.' şeklinde bir mesaj aldım.
Ben bu ürünü daha kullanmadım bile, sadece bir kez giydim ve böyle bir sorun yaşadım. Ürünü satarken garantili olduğu belirtiliyor ancak yaşanan sorunda sorumluluk kabul edilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve gereken her şeyi yapacağım. Kimse kolay para kazanmıyor. 1499 TL'ye aldığım ürünü sadece bir kez giydim, bu durum beni şaşırttı.
Yaklaşık 3 hafta önce Mavi mağazasından 2.000 TL civarında bir fiyata keten kadın gömleği satın aldım. Gömleği sadece bir kez giydim ve yine yalnızca ...
Maviden aldığım gömleği, aldıktan bir hafta sonra tatilde iki gün boyunca giydim ve çıkarttım. Eşime yıkaması için verirken, eşimin uyarısı üzerine belli bölgelerde renk solmaları olduğunu fark ettik. Hatta kollarını kıvırarak giydiğim için, açınca kıvrılan yerlerde de renk atmaları olduğunu gördüm....
Yorumlar