"Hediye çekim bulundu, teşekkürler"
Mavi 212
27 şikayet
Kaybolan Hediye Çeki Ve Renk Solması Sorunu Üzerine 212 Outlet AVM Mavi Mağazasına İade Talebi
"Harika çok ilgilendiler ve çözümü sağladılar teşekkürler"
12.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 Outlet AVM’de bulunan Mavi mağaz...asından 1.999,99 TL tutarında bir mont satın aldık. Kısa süre sonra montun
Mavi Pantolonunda Yırtılma Ve Renk Solması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkürler"
27.01.2025 tarihinde İstanbul AVP 212 Out AVM Mavi mağazasından 1.399,99 TL... bedelle M0035183807031 kodlu Marcus Deep Shaded Mavi Pro model bir pantolo
Mavi Kot Pantolonunun Cep Yırtılması Ve Güven Sorununa Dönüştü
Mavi markasına ait bir kot pantolonu 2024 yılında İstanbul 212 Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldım. Ürün...ü alırken markaya duyduğum güven nedeniyle hiçbir tereddüdüm yoktu, ancak günlük normal kullanımda giymeme rağmen sol arka cep yanından yırtılma meydana geldi ve bu durum beni oldu


İlk Yıkamada Delik Deşik Olan Kot Pantolon Mağduriyeti
29 Ekim 2025 bugün 212 Outlet AVM Mavi mağazasından aldığım Candy serisi kot pantolon aynı gün ilk yıkama sonrasında del...ik deşik oldu. Konu ile ilgili değişim ya da iade talep ediyorum. Bu kalitesizlik inanılmaz şaşırtıcı. İlk yıkamada bu hale nasıl gelebilir, bu nasıl bir kot kalitesi?

İade Sürecindeki Hatalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
07.09.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM Mavi mağazasından aldığım Malibu model pantolonu iade etmek için mağazaya g...ötürdüm. Ancak ürün hâlâ bende olmasına rağmen, sistemde ürünün iade edilmiş olarak göründüğü belirtildi ve işlemim gerçekleştirilemedi. O tarihten 09.10.2025’e kadar hem mağazaya
Aldığım Pantolonlar Hızla Deforme Oldu, Değişim Talebim Karşılanmıyor
"Mavi markasına çok teşekkür ederim hemen arayıp ilgilendiler ve sorunumu çözdüler büyük bir marka olmak bunu gerektirirdi :)"
14 Eylül 2025 Pazar günü İstanbul 212 AVM'deki Mavi mağazasından iki adet k...ot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin kodu Los Angeles, diğerinin
Mavi Mağazası Değişim Süresi Kısa Olduğu İçin Hediye Pantolonu Değiştiremiyorum
"👍. Teşekkürler..."
Yağmura Dayanıklı Olmayan Mont Ve Mavi'nin İlgisizliği
İstanbul 212 outlet maviden oğluma mont aldım. Marka diye iyidir diye malının arkasında durur diye tercih ettik. Mont de...diğin kışın giyilir. Ve de azda olsa buna uygun olur. Maviden aldığımız mont maalesef en ufak yağmur çiselemesinde bile dikişlerinden su geçirdi. Ve bunu mağazaya ilettik. Ama bize
Kartuş Puanım Kullanılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
İstanbul 212 Outlet Mavi Jean mağazasından 17.11.2024 tarihinde bir ceket ve bir sweat aldım. Alışverişimin toplamı 2569...,98 TL tuttu. Kasada 100 TL kartuş puanımın olduğunu söyledim ve kullanmak istedim fakat böyle bir puanım olmadığını, kullanamayacağımı söylediler. Oysaki "BİLGİ:Yeni üyeliğinizle
Mavi'den Aldığım Pantolonun Kalite Sorunu
"Anlayışınız için teşekkürler"
Mavi 212 AVM mağazasından pantolon aldım ve pantolon da üç ay sonra ağda yı...rtılma oldu. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderilmiş. İnceleme red cevabı
Mavi Mağazası'nda Solan Jean Ve Yetersiz Değişim Politikası
2024 mart ayında İstanbul 212 AVM Mavi mağazasından aldığım siyah renkli jeande bir sene dolmadan bariz bir şekilde solm...a meydana geldi. Tüm talimatlara uygun ve nadiren yıkadığım üründe çok da sık kullanmamama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Bugün (6 Kasım) şikayetimi dile getirmek için İstan


Mavi Mağazasında Renk Farkından Dolayı Ek Ücret Şoku
212 Mavi mağazasında ikili kot pantolon aldım. Birisi biraz dar olduğu için bir hafta sonra getirip değiştirdiğimde, iki...li satılan aynı standan aynı renk olmadığı için koyu rengini aldım. Kasaya uğradığımda bana 170 TL fark çıkarıldı. Yetkililerle konuştuğumda, prosedür böyle dediler. Ben hala ikna

"Müşteri hizmetleri yetkilisi Meltem hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Mavi Jeans Mağazasında Değişim Sorunu ve Ekstra Ücret Talebi
212 AVM'deki Mavi Jeans mağazasından 23/12/2023 tarihinde 2'li kampanyadan aldığım kot pantolonun 1 tanesi ağ bölümünden... yırtıldı. Bu yırtık pantolonu mağazaya götürdüğümde yardımcı olacaklarını söylediler ve pantolonun temiz olmasına rağmen yıkatılarak tekrar getirmemi söylediler. Yıkanmış pantolon
Maviden Şikayet Var
Ürün defolu geldi kesinlikle giymedim asla değiştirmiyorlar. Ürünü sadece yıkadım asla giymedim. Üretim kaynaklı hatası ...var. Ürün kesilmiş. Ist avp 212 out AVM mavi mağazasından şikayetçiyim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Zaten uzak mesafede oturuyorum.
Mavi Müşteri Şikayetlerini Görmezden Gelmesi
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgili ve yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum"
Mavi mobil uygulaması üzerinden almış olduğum ikili t-shirt daha ilk yıkama...da tüylenme ve yakasında genişleme oldu. Mavi mağazasındaki çalışan arkadaş
Mavi Jeans Ten Almış Olduğum Üründen Şikayetçiyim
"Satmış olduğunuz ürünün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"


Mavi Jeans Etiketli Ve Bozulmamış Ürünü 7 Gün Sonra İade Almadı!
"Gerekli adaletin sağlanması sebebiyle ilgilenen tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederim."

Mavi Sweatshirt Tüylenme Soyulma Aşınma
"Teşekkür ederim"
Mavi'den aldığım ve üzerinde 'mavi' yazan mavi renkteki sweatshirt'üm ilk y...ıkamada tüylendi ve ipleri çıktı, giyilemeyecek duruma geldi. 700 TL veriyo
Mavi Mağaza Personel Saygısızlığı
Mavi' nin Avrupa Yakasındaki 212 AVM de bulunan mağazasında, kasiyer, mağaza bos olmasına rağmen, kasiyerin yavaşlığı ve... mağazada kasaya destek olabilecek birileri olmasına rağmen bizleri çok uzun sure kasa kuyruğunda bekletmiştir. Daha sonra biz kendimiz mağazada çalışan bir personelle konuşup kasa

Mavi Kazak Defolu Geldi
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"

Mavi 212 AVM Mavi Mağazasında Yaşadığım Terbiyesizlik
212 outlet Mavi mağazasında kızım kadın deneme kabininde kazak denedi çalışanlardan O*** (soyadını vermeyeceklerini söyl...ediler) kadın deneme kabinlerinin önünde koli sayıyordu kızımın denediği kazak delikli olduğu için kabinin içinden çıkıp rahatça bakabilmesi için kabinlerin önünde çıkmasını rica e
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















