Masterpass destek

Martı tag sürücü uygulamasında dün Masterpass hesabımı değiştirdikten sonra uygulama açılmamaya başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. İzmir'de yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde yardımcı olmadılar. Hesap ismim Özgür V******'dur. Sorunun çözülm...

Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile kart ekleme işlemi sırasında, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde sürekli bir uyarı alıyorum. Ancak hem Yemeksepeti’indeki hem de Masterpass’e kayıtlı Papara kartım...

Yemeksepeti üzerinden Mastercard ile ödeme yapmak istediğimde, “telefon numaranızdaki Masterpass’la uyuşmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün, toplamda 5 kez ve 3 farklı kartla denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Herhangi bir ücret çekilmedi ve hesabımdan ödeme alınmadı. Müşteri hizmet...

Tami uygulaması sanal kartımı çeşitli platformlardan Masterpass’a kaydetmeyi defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yaklaşık 15-20 gündür her denememde “REST_SERVICE_CONNECTION_ERROR” hatası alıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Kullandığım kart Garanti Bankası’na ait ve kay...

Masterpass web sitesi üzerinden hesabımı diğer uygulamalarda aktive edebilmek için kod gönderilmesi özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 7-8 aydır tarafıma hiçbir şekilde aktivasyon kodu ulaşmıyor. Kod almak için kullandığım telefon numaramda veya e-posta adresimde herhangi bir değişiklik ...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Masterpass hesabımda numaramı değiştirdiğim için yeni numarama Akıllı SMS gelmiyor. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilerimi Masterpass üzerinden de güncellemem gerektiği iletildi. Ancak Masterpass web sitesine giriş yapamıyorum; şifre istiyor, “şifremi unu...

Numaram değiştiği için SMS ile gelen şifre tarafıma iletilmiyor. Banka ve operatörümle görüştüm bir sorun olmadığını Masterpass müşteri hizmetleriyle görüşmemi söyledi. Maillerime dönülmüyor. İletişim numarası da yok onların bana ulaşmasını bekliyorum.

Yaklaşık 21.07.2025 tarihinden itibaren Masterpass tarafından banka onay doğrulama kodu alamıyorum. SMS onay izinlerim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Yapı Kredi ile görüştüğümde herhangi bir problem olmadığını belirttiler, Vodafone operatörümle iletişime geçtiğimde is...

Master kart silinmiyor silinmesi rica ediyorum İnternet üzerinden yaptığım zaman sil butonu yapıyorum evet ama maalesef olmuyor. Lütfen acil yapılsın. Telefonlara ulaşılamıyor ve bunu sadece siz çözebilirsiniz geri dönüşü sağlanır ise mutlu olacağım acil çünkü

Benim banka kartımla birisi işlem yapmaya çalışıyor. Bu numaranın benimle hiçbir alakası bulunmamaktadır. Benim kart bilgilerim nasıl bulundu ve bu numara sahibi bu kartı bu uygulama üzerinden nasıl kullanmaya kalkıyor acil konuyla ilgili destek bekliyorum. Eğer ki geri dönüş olup bu numaranın benim...

Numarama kayıtlı Masterpass kayıtlı kart silme işlemi defalarca tekrarladım ancak kart silinemiyor. Kartımı hesap üzerinden silemediğim için silinmesini rica ediyorum. Bunu internet sitesi üzerinden gerçekleştiremedim. Sil diyorum evet diyorum ama işlem yapmıyor. Destek rica ediyorum.

Migros Market uygulamasından alışveriş yapmak istiyorum. Kart bilgilerimi girdiğimde hesap iş yerine bağlı değil uyarısı alıyorum. Bankayla iletişime geçtim sorunun Masterpass kaynaklı olduğunu söylediler. En kısa sürede bu sorunu çözme konusunda destek bekliyorum

Merhaba, numaram Akbank'a kayıtlı olmasına rağmen müşteriye ait cep telefonu numarası bulunamadı hatası alıyorum. Başka yerden alışveriş yapmak istediğimde bu kart numarasını girince doğrulama SMS'i alabiliyorum fakat Masterpass ile ilgili doğrulamalar gelmiyor. Desteğinizi rica ederim.

Garanti BBVA'dan mesaj geliyor. 497678 doğrulama kodu ile 9053***30928 Gelen mesajda bana ait olmayan bir numarayı doğrulama kodu ile numaralı Masterpass hesabınızı Martı iş yerinde doğrulayabilirsiniz diyor bana ait değil. Durumun bir an önce çözülmesi için desteklerinizi talep ediyorum.

Operatör değiştirdim ve Sim kart değişikliğinden dolayı Masterpass kayıtlı kartlarıma ulaşamıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde kayıtlı kartlarımı görmek için SMS kodu gelmiyor. Herhangi bir yerden Masterpass e ulaşamadım. Acil desteklerinizi bekliyorum.

Masterpass hesabım kurumsal kullanıcıdan bireysel kullanıcıya geçiş değişikliğinden dolayı dün sim kartım bloke oldu. Müşteri hizmetleri telefonunu bulamadım ya da sitede sim kart bloke kaldırma bölümü göremedim. Sim kart blokemin kaldırılmasını talep ediyorum, internetten bulduğum herhangi bir Mast...

File Market uygulamasından alışveriş yapmak istiyorum. Kart bilgilerimi girdiğimde hesap iş yerine bağlı değil uyarısı alıyorum. Bankayla iletişime geçtim sorunun Masterpass kaynaklı olduğunu söylediler. En kısa sürede bu sorunu çözme konusunda destek bekliyorum.

Masterpass ile kart kullanabileceğim hiçbir yerde Masterpass kullanamıyorum. Getir uygulamasından sipariş verecektim süresi dolmadan OTP gönderme servisini çağıramazsınız" uyarısı alıyorum. Bankayı arıyorum Masterpass ile ilgili cevabını alıyorum. Uygulama ile ilgili destek almak istediğimde o da ay...

Masterpass kartlarımı eklemek için giriyorum numaram doğru olmasına rağmen kod gelmiyor. Defalarca denedim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Kartımı kullanamıyorum. İşlem yapamıyorum. Telefonla ulaşacağım bir birim yok bir zahmet siz bana ulaşın ve bu sistemsel sıkıntıyı çözün lütfen.

File Market uygulamasından alışveriş yapmak istiyorum. Kart bilgilerimi girdiğimde hesap iş yerine bağlı değil uyarısı alıyorum. Bankayla iletişime geçtim sorunun Masterpass kaynaklı olduğunu söylediler. En kısa sürede bu sorunu çözme konusunda destek bekliyorum. Ne yaptıysam olmuyor. Yardımlarınızı...