Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Tami Uygulamasında Garanti Sanal Kartımı Masterpass'a Kaydedemiyorum

profile
07 Ağustos 2025 23:36
531

Tami uygulaması sanal kartımı çeşitli platformlardan Masterpass’a kaydetmeyi defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yaklaşık 15-20 gündür her denememde “REST_SERVICE_CONNECTION_ERROR” hatası alıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Kullandığım kart Garanti Bankası’na ait ve kayıt işlemi sırasında herhangi bir ücret kesilmedi.

Konu ile ilgili olarak Tami uygulamasının müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun Masterpass kaynaklı olduğunu belirttiler. Masterpass’a ise ulaşabileceğim bir çağrı merkezi veya iletişim kanalı bulamadım, bu nedenle destek alamadım.

Tami uygulaması üzerinden Garanti sanal kartımı Masterpass sistemine kaydedemiyorum. Kartımın Masterpass sistemine başarıyla kaydedilmesini talep ediyorum ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

tami-uygulamasinda-garanti-sanal-kartimi-masterpassa-kaydedemiyorum-1.jpg
08 Ağustos 2025 09:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Ufuk
Ufuk
09 Ağustos 2025 18:38

Ne zaman döneceksiniz? Daha önce de yaşadım bu sorunu kartı iptal etmiştim. İkinci kez yaşıyorum. Lütfen acilen dönüş yapın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Uygulamasında Kart Ekleme Ve Masterpass Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

profile
Çağrı
08 Ekim 2025 22:48
1.161
getir-uygulamasinda-kart-ekleme-ve-masterpass-baglanti-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
3
Atakan sonucu yetersiz buldu

profile
28 Ağustos 2025 09:09
318

Masterpass Hesabımda Yeni Kart Ekleyemiyorum

profile
10 Ekim 2025 22:33
2.139
masterpass-hesabimda-yeni-kart-ekleyemiyorum-2.jpg

Masterpass Hesabına Erişim Sorunu: Sürekli Sunucu Hatası!

profile
Barışhan
17 Ekim 2025 13:55
413
Benzer Şikayet Yaz