to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Masterpass Hesabıma Captcha Hatası Nedeniyle Erişemiyorum
27 Eylül 2025 13:25232
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”
Masterpass’ın kendi sitesine Chrome tarayıcısı üzerinden telefonumla giriş yapmak istediğimde, yaklaşık 48 saattir sürekli “Captcha hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlarla da denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve işlem yapamıyorum.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Captcha hatasının giderilmesi ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
29 Eylül 2025 09:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Serdar
1 Ekim 2025 14:27
Sorunum çözüldü teşekkürler.
