to read complaints and reviews, or file yours. 
01/10/2025 tarihinde Masterpass hesabımda eski kartlarımı sildim ve Odeabank banka kartımı eklemek istedim. Ancak, çok fazla kart sildiğim için sistem tarafından anlamsız bir hata verildi ve yeni kart eklememe izin verilmedi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kart ekleme ve silme işlemlerini hem Migros MoneyPay uygulaması hem de Masterpass uygulaması üzerinden denedim, fakat her iki platformda da aynı hatayla karşılaştım. Hesabımda hâlen kayıtlı kartlarım bulunuyor. Masterpass müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası bulamadım ve bu nedenle destek alamadım.
Kart ekleme engelimin kaldırılmasını ve sistemdeki bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
1 gündür Migros Hemen uygulamasında Masterpass üzerinden kayıtlı kartlarımı kullanamıyorum. Özellikle MoneyPay Cüzdanı ile ödeme seçeneğinde bu sorunu yaşıyorum. Ödeme yapmak istediğimde “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, farklı bir değer giriniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartı silip te...
Masterpass sisteminde kayıtlı kartlarımı silmek ve yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum. Üç gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Migros personeli olarak MoneyPay hazır limit ile ödeme yapamıyorum. Yapı Kredi, QNB Finansbank ve Akbank üzerinden Masterpass kullanıyorum. Eski numaram sistemde kay...
10-12 saat önce Masterpass hesabımda kayıtlı olan kartlarımın bir kısmını aynı anda sildim. Bu işlem sonucunda hesabıma yeni kart ekleyemiyorum. Garanti Bankası kartımı eklemeye çalıştığımda, “Birden çok silme işlemi yaptığınız için şüpheli işlem tespit edilmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum....
Masterpass hesabımla ilgili bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem yeni kart eklemeye çalıştığımda hem de mevcut kartlarımla alışveriş yapmak istediğimde işlemlerim reddediliyor. Kart ekleme sırasında “Art arda gelen çok sayıda silme işlemi sebebiyle güvenlik uyarısı tespit edildi.” şeklind...
Yorumlar