Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Migros Platformlarında Masterpass İle Ödeme Yapılamıyor

29 Eylül 19:04
1.174

Yaklaşık 1 aydır Migros'un tüm platformlarında (Migros mağazası, Migros Hemen, Migros Sanal Market, Migros Yemek) Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “Banka OTP desteklemiyor” hatası alıyorum. Quicko Digital kartımı başka platformlarda (Trendyol, Yemeksepeti, Hepsiburada gibi) Masterpass ile sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak Migros üzerinden yaptığım her alışverişte bu hatayla karşılaşıyorum ve kartımı kullanamıyorum.

Konu hakkında Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Masterpass ile henüz iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için Masterpass tarafından gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve kartımı Migros platformlarında sorunsuzca kullanabilmek istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

30 Eylül 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Sait
02 Ekim 11:55

Sadece mail atıldı ekran görüntüsü iletildi ve tekrar iletişime geçilmedi

Sait
10 Ekim 10:29

Benimle mailden iletişime geçip başka kart kullanın diyorlar şaka gibiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Masterpass OTP Servisine Ulaşılamıyor.

14 Eylül 2023 17:22
3.045
Masterpass OTP Servisine Ulaşılamıyor.
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Numara Güncellemesinden Sonra Masterpass Hesabıma Erişemiyorum Alışveriş Yapamıyorum

Görkem
26 Ekim 23:19
1.113

Masterpass İle OTP Kodu Alamama Ve Müşteri Desteği Eksikliği

13 Eylül 10:24
206

Migros Hemen'de Masterpass Kartlarım Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

13 Eylül 18:07
911
migros-hemende-masterpass-kartlarim-kullanilamiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz