Masterpass SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Bakiyemi Kullanamıyorum

Migros ve Yemeksepeti uygulamalarında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, yaklaşık 1-2 aydır telefonuma SMS doğrulama mesajı gelmiyor. Numaramı v...
Yaklaşık 1 aydır Migros'un tüm platformlarında (Migros mağazası, Migros Hemen, Migros Sanal Market, Migros Yemek) Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “Banka OTP desteklemiyor” hatası alıyorum. Quicko Digital kartımı başka platformlarda (Trendyol, Yemeksepeti, Hepsiburada gibi) Masterpass ile sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak Migros üzerinden yaptığım her alışverişte bu hatayla karşılaşıyorum ve kartımı kullanamıyorum.
Konu hakkında Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Masterpass ile henüz iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için Masterpass tarafından gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve kartımı Migros platformlarında sorunsuzca kullanabilmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Migros ve Yemeksepeti uygulamalarında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, yaklaşık 1-2 aydır telefonuma SMS doğrulama mesajı gelmiyor. Numaramı v...

Merhaba. Getir ve Yemeksepeti siparişlerim için Masterpass ödeme yöntemini kullanıyorum (Kullandığım kart İninal). Masterpass hesabımın şifresini birkaç kez unuttum ve hesabımı silip yeniden oluşturdum. Bu hareketleri yapmadan önce herhangi bir hata almıyordum lakin son kez bu işlemi yaptığımda "Ban...

Telefon numaramı değiştirdikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşerek numaramı güncelledim. Ancak bu işlemden sonra Getir, Migros, Yemeksepeti ve Trendyol gibi alışveriş uygulamalarında Masterpass üzerinden kart eklemeye çalıştığımda, doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor ve Masterpass hesabı...

Masterpass altyapısını kullanan tüm uygulamalarda, özellikle Money Cüzdan ile Migros’ta ödeme yapmak istediğimde OTP (tek kullanımlık şifre) kodu alamıyorum. Bugün ilk defa Money Cüzdan’a giriş yaptım ve Migros’ta kayıtlı kartlarımla ödeme denemesi yaptım. “Kod gönderildi” şeklinde bildirim almama r...

1 gündür Migros Hemen uygulamasında Masterpass üzerinden kayıtlı kartlarımı kullanamıyorum. Özellikle MoneyPay Cüzdanı ile ödeme seçeneğinde bu sorunu yaşıyorum. Ödeme yapmak istediğimde “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, farklı bir değer giriniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartı silip te...
Yorumlar