to read complaints and reviews, or file yours. 
Masterpass sisteminde kayıtlı kartlarımı silmek ve yeni telefon numaramı güncellemek istiyorum. Üç gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Migros personeli olarak MoneyPay hazır limit ile ödeme yapamıyorum. Yapı Kredi, QNB Finansbank ve Akbank üzerinden Masterpass kullanıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için giriş kodu gelse bile göremiyorum, bu yüzden kartlarımı silemiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bankalara gidip numaramı güncelletmeme rağmen sorun çözülmedi. MoneyPay ve Masterpass müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece Masterpass’e giriş yapmam gerektiği söylendi; fakat eski numarama kod gittiği için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ise “Bu kart zaten eklidir” uyarısı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartlarımın silinmesini ve telefon numaramın güncellenmesini istiyorum, bu konuda acil destek rica ediyorum.
Masterpess web sitesinde kayıtlı kartlarımı silmek ve numaramı güncellemek istiyorum. 2 Eylül’den bu yana numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum; sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. MoneyPay’de hazır limit ödemesi yapmam gerekiyor ancak bu sorundan dolayı ödeme günlerim gecikti ve mağdur oldum.
Migros personeliyim ve hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Numaramın güncellenmesini ve kayıtlı kartlarımın silinmesini acil olarak talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Masterpass hesabımda kayıtlı olan Yapı Kredi, VakıfBank, Ziraat, Papara ve Enpara kartlarımı kullanmak istiyorum. Ancak telefon hattımı değiştirdiğim için eski numarama erişimim yok. Mevcut numaramla Masterpass web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaptığımda kartlarımı görebiliyorum fakat hiçbir şeki...
1 gündür Migros Hemen uygulamasında Masterpass üzerinden kayıtlı kartlarımı kullanamıyorum. Özellikle MoneyPay Cüzdanı ile ödeme seçeneğinde bu sorunu yaşıyorum. Ödeme yapmak istediğimde “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, farklı bir değer giriniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartı silip te...
Numara değişikliği yaptım. Birkaç ay oldu. Bir bankada hiçbir şekilde sıkıntı yaşamıyorum. Tüm SMS ve banka onay kodları takır takır düşüyor ekranıma. Fakat Masterpass'e bağlı olan hiçbir kartımı hiçbir yere kaydedemiyorum. Ödeme için kart bilgilerimi girdiğimde de numara zaten mevcut gibi uyarı bil...
Hem Akbank hem de QNB Finansbank Masterpass hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim yok. Hesabımı iptal etmek veya yeni numaramla eşleştirmek istediğimde, sistem yalnızca eski numarama SMS gönderme seçeneği sunuyor. Ancak numaram kapalı olduğu için SMS alamıyor ve hiçbir işlem ya...
Yorumlar