Master Card

Mastercard ile yapacağım kart kaydetme işlemleri için onay kodu bir arkadaşımın telefonuna mesaj olarak gidiyor ve o arkadaşıma ulaşmadan kartımı herhangi bir online platforma kaydedemiyorum. Ancak Mastercard sitesine giriş yapınca kendi telefonuma kod geliyor.

31.10.2025 tarihinde Axess Klasik Mastercard kredi kartımdan 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu durumu fark ettiğimde, 01.11.2025 tarihinde saat 09:08’de Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana, bu ücretin yıllık kart kullanım ücreti olduğu ve iptalin...

Sonu 9863 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma, 24/08/2025 tarihinde 1.110,52 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Ayrıca, daha önce üyelik ücreti olarak alınan 1.046 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu ücretlerin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd...

Yemeksepeti üzerinden hem iOS uygulaması hem de web sitesi aracılığıyla ödeme yapmaya çalışırken, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ...

Mastercard hizmetini yıllardır kullanmıyorum, kartım yok. Ancak Enpara bankasına ait sürekli Masterpass doğrulama kodu geliyor. İki aydır gece gündüz kart doğrulama kodu alıyorum. Bankayı aradım, 'Bize ne' diyorlar, kendi sistemlerinden geldiğini kabul etmiyorlar. 'Kartınızı çaldırmışsınızdır' diyo...

Yemeksepeti iOS uygulamasında ödeme yöntemi olarak Masterpass’ı seçemiyorum. Her siparişte “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem Yemeksepeti ...

Denizbank Karaman Şubesi’nden aldığım ve aktif olarak kullandığım, 5556**********85 numaralı Mastercard kredi kartımdan, 21.10.2025 tarihinde 995,50 kuruş tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiye ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım....

Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartım ile Mastercard ve Garanti Bankası'nın ortaklaşa sunduğu Fast Track hizmetinden kampanya kapsamında yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi Mastercard Experience uygulamasını indirip gerekli adımları takip ettim. Kart bilgilerimi eksi...

Denizbank Zonguldak Çaycuma şubesinden aldığım Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi: 7782) ekstresine, 8 Ekim 2025 tarihinde 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı henüz yeni kullanmaya başladım ve bu tür bir aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum. Kart aidatının iptal e...

7 Ekim’de Denizbank’tan Mastercard kredi kartı aldım. Kartı alırken, kredi kartı kullanmam koşuluyla 25.000 TL ile 50.000 TL arasında faizsiz nakit para kullanabileceğim söylendi. Ancak bana sadece 25.000 TL Nakit avans verildi ve bu tutarı 27.000 TL olarak ödemem gerektiği belirtildi. Yani 2.000 TL...

Denizbank Bonus Platinum Master Card kredi kartımdan, 11 Ekim 2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma yapılan dönüşte, iade talebimin reddedildiği bildirildi. Kredi kartımı halen aktif ...

14.10.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak Denizbank Gold Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, başvurmam durumunda bana özel olarak 3 taksitli, faizsiz 25.000 TL Nakit avans tanımlanacağını söyledi. Özellikle, bu tutarın kredi kartı limitin...

9 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası’ndan hem Bankkart hem de kredi kartı mastercard talebinde bulundum. Kart teslimi yapıldı yapıldığı gün gönderilen Troy kartı hiç kullanmadım şifre almadım iptal ettirdim. Kart hareketlerini bekleyen taksitlerimi mastercard ta göremiyorum bütün her şey hiç kullanmadı...

Denizbank Edirne Merkez şubesinden aldığım Platinum Bej Mastercard’ı 2 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. 19 Ekim 2025 tarihinde kartıma 1.125 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma sunulan kampanya kapsamında, yıllık üyelik ücretinin iade edilec...

Denizbank’a ait sonu 0356 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma, 26.09.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve şu anda garanti/promosyon kapsamında bulunuyorum. Üyelik ücreti, kredi kartı ekstreme yansıtılarak otomatik olarak tahsil e...

08.09.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Rodos Casino’da, Garanti Bankası’na ait Mastercard kartımla toplamda 100.000 Euro tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler, Mastercard kurallarına aykırı olarak MCC 7995 casino işlemi yerine 'otel harcaması' olarak gösterilmiş ve bu şekilde Mastercard ağı ü...

2013 yılından beri kullandığım Garanti mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 2829) ekstrelerine, 2025 yılında 1120 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın limiti yalnızca 2450 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik, bu ücretin alınac...

Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 2025 Ocak ayından bu yana her ay “satış faizi”, “taksit bakiye faizi”, “KKDF faizi” ve “BSMV” adı altında bilgim dışında toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında para kesilmiştir. Bu kesintiler alışveriş sonrası gerçekleşmiş ve çoğu zaman sadece asgari tutarı ö...

08.09.2025 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Rodos’a geldim ve bir gece Rodos Casino’da konakladım. Aynı akşam, otel bünyesindeki casinoda oyunlara katıldım. Yanımdaki nakit ile chip alıp oyunlara başladım. Normalde otelde içkiler ücretli olmasına rağmen bana ücretsiz alkollü içki ikram edildi. Son...

26.09.2025 tarihinde Axess Platinum Mastercard kartımdan 1.149,50₺ yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 3-4 senedir aktif olarak kullandığım kartımda ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Kartımın müşteri numarası son dört hanesi 3342’dir. Yıllık kart aidatının tarafıma iade edilm...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:57’de Muğla Fethiye’de bulunan Servet Şekerleme isimli işyerinde Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımla ödeme yapmak istedim. İlk denememde işlem gerçekleşmediği için başka bir kredi kartımla ödemeyi tamamladım. Ancak yaklaşık yarım saat sonra Denizbank’tan “ö...

16:30 civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Kipaş bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinde Hadi Mastercard kartımla 650 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.