Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Gold Kartıma Onaysız 995,50 TL Yıllık Aidat Kesildi Ve İade Reddi

19 Ocak 13:5094

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihli Ocak ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının haberim ve onayım olmadan kesilmesini kabul etmiyorum.

Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek yıllık kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma iade yapılamayacağı, istersem istediğim yere başvuru yapabileceğim şeklinde olumsuz ve çözüm odaklı olmayan bir geri dönüş verildi.

Yansıtılan 995,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 14:15 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Hatice
19 Ocak 15:36

Tarafıma dönüş yapılmadı. Ben kart ücretinin iadesini istiyorum. Tüketici olarak benim hakkım.

Hatice
29 Ocak 15:13

Tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesini İstiyorum

19 Ekim 2025 11:04161

Denizbank’a ait sonu 0356 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma, 26.09.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik ücret...

1

Denizbank Kart Aidatı İadesi İçin Kanunları Hatırlatıyor

14 Nisan 2025 21:57107

Denizbank ******* 8284 numaralı Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 14.04.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücret...

Denizbank Maaş Müşterisine Kesilen 995,50 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

2 Ocak 13:5871

Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde "yıllık kart üyelik üc...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve Yasal Haklarımın Korunması Talebi

21 Kasım 2025 11:48105

Denizbank’a ait bireysel Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır ...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

21 Temmuz 2025 09:28157

18.07.2025 tarihinde, 6412 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılm...